品牌联合下顾客感知价值对顾客忠诚影响的探究

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现如今品牌联合已经成为提高品牌资产的重要方式,在营销界的地位也越来越重要。随着企业的竞争压力的加大,经济全球化进程的日益加快,在市场竞争中每个企业都不可能取得绝对的优势,为应对复杂的市场环境以及竞争压力,很多企业通过联合作战整合资源,继而来扩大竞争优势。品牌联合能够有效的整合企业间的资源,从而使联合的双方互利互惠,共同应对市场变化。本研究视角基于品牌联合,结合加多宝中国好声音的品牌合作,研究消费者的感知价值对其忠诚度有哪些影响。基于对国内外相关文献的总结梳理,研究了品牌联合的效应、衡量方式以及效应的影响因素;结合顾客感知价值的概念模型,阐述了顾客感知价值视角下品牌联合的相关内容。接着分析影响消费者忠诚度的因素有哪些,分析了感知价值对忠诚的驱动作用,进行模型构建,并提出假设。本文设计的自变量为顾客感知价值包括六个维度,及新维度联合品牌顾客价值。提出三个假设,首先假设基于品牌联合的顾客感知价值由上六维度构成,并认为品牌联合下顾客感知价值正向影响其忠诚度。本文以加多宝和中国好声音两大品牌的强强联合为背景案例,在文献研读的基础上,发放问卷调查,将收集的数据利用SPSS进行分析,在实际中分析品牌联合下消费者所感知的价值对其忠诚的影响并得出结论,为企业日后进行品牌合作提供借鉴。
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