随着网络技术的日益发展,VoIP技术现已成为最有前途的技术之一,标准化程度也得到进一步的提高。传统的VoIP技术都是基于客户机/服务器模式。目前将基于分布式结构的P2P覆盖网引入VoIP解决方案是一种新的尝试。而伴随着VoIP技术快速发展的同时,其服务质量(QoS, Quality of Service)的问题就变得更为突出了。IP网络提供的是一种“尽力而为”的服务,对IP包传递的可靠性和时延等不提供任何保证,这对于只要求准确率而对时延没有严格要求的数据业务来说是合适的,而对于话音、视频等实时业务,其服务质量是难以保证的。因此QoS问题则成为了目前VoIP应用面临的最重要最复杂的问题。本文主要研究VoIP应用在网络层的QoS控制方法,工作的重点是提出了一种网络层QoS控制方案——基于闭环控制的QoS方案。本文首先介绍了VoIP技术,然后详细介绍了QoS机制,分析了网络层提供的两种模型(集成服务Inter-Serv和区分服务Diff-Serv)的实现方式及特点。本文的主要研究内容和创新点在于：分析了普通IP电话、Skype、QQ、MSN四种主流语音流的特征,并可根据分析的特征来区分各种语音流,对语音流的关键信息进行实时记录和进行相关分析；通过使用SNMP监控路由器的流量进行网络监控,一旦侦测到网络发生拥塞,即可根据发生的不同情况对QoS策略进行相应的动态调整,从而在尽量不影响其他数据流的情况下来保障VoIP应用的服务质量。本文最后对该方案进行了测试和性能分析,反复验证了该QoS方案的工作效果。结果表明该方案能在网络拥塞的情况下较好的保障VoIP的服务质量。