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随着市场竞争的日趋白热化,21世纪的企业越来越注重研发生产率的提高,更多的企业逐渐从单项目运作转变为多项目运作,原本基于单项目而发展起来的项目管理方法就逐渐暴露出一些不足之处。传统的技术基本都是在CPM/PERT技术上逐渐发展起来的,它们的管理的实质是工期,对资源冲突的情况考虑欠少。而近年来逐渐发展起来的关键链项目管理方法正好弥补了这方面的不足。关键链的核心是稀缺资源的管理,这正解决了多项目运作时资源冲突频繁的问题,同时关键链提出的缓冲管理方法充分考虑了人的因素,这也是传统的项目管理方法缺乏考虑的。在IT类项目中,需求变更往往是让广大项目经理头疼但又无法避免的难题,也是造成项目失败的元凶之一。目前学术界对于变更管理的研究较多地集中在单项目和传统方法的领域,并且尚无一个整体的易于操作的管理模型。本文通过引入关键链理论,构造了一个多项目管理中变更管理的模型,包括:变更优先级的确定方法、变更影响范围的分析方法、冲突资源的分配算法、变更进度的监控方法,提出了多处改进和新算法,使得模型有较高的实用性使得企业在多项目中进行变更时,能够有一个系统的方法来提高变更的成功率。