客户信用评估是企业信用管理过程中事前风险防范的重要环节,它把企业的信用评估管理与企业的经营绩效紧密联系起来,在对信用风险进行识别、分析和评估使风险降低到最低程度的同时,又为企业的经营决策提供重要的参考意见。作为市场经济中一种新的监督和调控手段,强化企业信用管理,建立科学的客户信用评估管理体系,这对规范企业行为、促进企业可持续发展具有重要的意义。 本文首先介绍了客户信用评估体系及信用评估方法,包括财务比率分析法、多元变量Z评分模型法、营运资产模型法、巴萨利模型法和特征分析法。然后,以一家精细化工企业大成公司为研究对象,采用案例研究方法,描述了大成公司客户信用管理部门的发展状况,对大成公司客户信用管理的基本结构和客户信用评估方法及流程做了较为深入的分析和研究。在此基础上,运用客户信用评估方法对其客户信用进行了评估应用。最后,对大成公司的客户进行信用评估分析的结果做出授信决策。 本文的研究旨在为企业客户信用评估研究寻求一种更为科学有效的信用管理方法,同时也希望通过对大成公司的研究,为我国企业的客户信用评估管理提供参考意见和启示。