近年来,我国商业银行传统的盈利模式正在发生改变,业务创新与业务结构调整成为国内商业银行增强市场竞争力的重要因素,也是扩大市场份额、提高经济效益的必经之路。城市化进程加快导致社区规模逐渐扩大,社区的出现聚集了大量的消费人群,也为周边地区提供了大量的服务就业机会。对于国内商业银行而言,社区居民和社区商户店铺均是商业银行的主要客源,社区的出现为我国商业银行开展社区银行业务奠定了前提基础。兴业银行借此机会大力开展社区银行业务。一方面,城市经济的发展导致新增的居民区日益增多,同时社区居民和商户对于金融服务的需求也越来越大。兴业银行社区银行的建设满足了社区周边居民对金融服务的需,但另一方面,目前兴业银行社区银行网点布局、产品创新及员工队伍建设等均存在一些问题。对于兴业银行社区银行的具体发展方向,本文进行了具体论述,通过以兴业银行社区银行为例,围绕兴业银行社区银行的发展现状、存在的问题以及解决问题的对策,从以下几部分加以阐述:第一部分是导论,本章节主要探讨了本文的选题背景、选题意义、研究的思路和方法、研究的主要内容和可能创新点。第二部分是相关理论研究,对于社区银行发展的有关学术研究加以总结阐述,主要介绍了目前国内外主要的研究现状,并提出了文章的主要研究内容;第三部分主要研究了兴业银行社区银行发展现状,本章直接切入主题,分析兴业银行社区银行的发展情况,主要包括兴业银行社区银行的发展概况、兴业银行社区银行开展的背景、兴业银行社区银行发展现状等等;通过对社区银行业务发展的SWOT分析,主要针对兴业银行社区银行业务发展的优势、劣势、机会和威胁进行分析;第四章为兴业银行社区银行问题和不足进行分析,针对兴业银行社区银行的现实经营状况,分析其具体原因:管理组织结构不合理、忽视中小企业目标群体、产品缺乏个性化和团队专业化程度低等;第五章为介绍富国银行的成功发展情况,学习借鉴其社区银行发展的宝贵经验。第六章为兴业银行社区银行进一步发展的对策与建议,综合考虑到兴业银行社区银行的实际发展状况,提出了制定发展规划、重视中小企业目标群体、创新金融产品和服务、提升团队专业化程度和注重监管等针对性发展建议;第七章为总结,对前文各章节的分析进行观点性总结。兴业银行开展社区银行业务应充分对社区银行网点加以合理布局,从社区的实际情况和自身的经营实际来综合分析,对社区客户进行准确定位;同时加强产品创新;开展多渠道多层次的营销模式;加强员工队伍建设,增强员工综合素质;同时优化网点设置,最大限度发展社区金融;另外加强外部监管和扶持机制,保证兴业银行社区银行实现平稳健康发展。