银行保险(bancassurance)，即“通过银行向客户销售特定的保险产品”，其中银行作为保险公司的兼业代理人实现保险销售。银行保险20世纪90年代初起源于欧洲，现在已经发展得很成熟，银行保险保费占整个保费收入50％以上。　　 中美大都会人寿重庆分公司银行保险业务开始于2005年4月，05年与中国银行和工商银行合作销售“防癌险”但业绩不理想，自2005年底开始与招商银行合作，先后销售防癌险、万能险、终身寿险、投连险，取得不错的业绩。之后又尝试与建行、华夏银行、光大银行、深发行、民生银行及渣打银行合作，问题开始暴露。　　 本文通过对重庆银保发展存在问题的分析，指出银保合作中客户、银行及保险公司三方存在的问题：客户投资行为不成熟，对保险保障意识淡漠，对投资收益期望过高；银行代理人员素质参差不齐，和保险公司之间合作基础脆弱，没有形成真正的战略合作关系；保险公司产品单一、技术条件相对落后、销售方式简单粗放等等。进而指出中美大都会重庆分公司运营中存在的问题：一是战略定位不清晰；二是战略实施没有足够资源支持，主要表现在产品运作能力差，培训力量薄弱，销售费用不足等方面。三是渠道结构单一;四是业务进度季节性强；五是渠道开拓与培育能力弱。　　 针对中美大都会重庆分公司运营中存在的问题本文，本文提出了提升中美大都会重庆分公司运营能力建议：首先是调整发展银行保险的战略。从短期来看，将银保合作由松散的协议合作方式推向更为紧密的协议合作方式。从长期来看，分步骤发展，在积累了一定业务基础和经验，微观主体实力得以积累、机制趋于健全，国家对银行保险业务的管制逐步放宽时，可以尝试与银行合资，综合开展金融咨询服务、资本项目经营管理、基金投资等业务，最后过渡到银行保险人，实现银行和保险的全面融合。其次提出现阶段发展银行保险的对策。一是深化改革，加快公司自身的发展；二是加快技术开发，建立和维护网络信息系统；三是平衡与银行的文化理念冲突，节约成本，重视利益分配。最后是大力创新，从产品层面、管理层面、制度层面和服务上全方位着手进行创新。