商务汉语教材中的谈判会话分析

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本文采用会话分析理论,从会话交际功能、会话毗邻对结构、会话话轮交接、会话话轮长度等方面对选取的8部商务汉语教材的谈判会话部分进行分析与考察,做出实证性研究,并结合与真实汉语口语语料或一般通用对外汉语教材的对比,总结出教材谈判会话的一系列特点。本文首先分析了教材商务谈判会话的交际功能:总结出教材商务谈判会话的交际过程,参照《对外汉语中高级阶段功能大纲》的121种功能类型,总结出58种教材谈判会话的交际功能类型及每种功能在教材谈判会话所有功能中所占的比重,并把这些微观功能归入《大纲》划分的7大类功能,发现教材谈判会话所具有的3类的主要功能为:客观与理性表达、使令性表达和交际策略的表达。在会话毗邻对类型方面,本文对8部商务汉语会话教材中的谈判会话毗邻对形式结构类型和内部语义关系类型进行统计分析,发现教材谈判会话毗邻对在形式结构类型方面的主要特点是:套环式毗邻双步式和毗邻多步式结构大大超过日常会话与通用汉语教材中的会话,作者建议该特点可以作为判断课文难点、设计会话技巧练习、测试学生口语交际水平的依据。教材谈判会话毗邻对在内部语义关系上有12种类型。其中,6种常用毗邻对类型的使用频率非常集中,占98.8%强。会话话轮交接具有3种规则,谈判话轮交接的主要体现了前两种规则。同时,本文也注意到教材会话在话轮转换位置缺乏缺乏“反馈项目”和“重叠”,影响了会话的真实性,并对此提出建议。最后,作者注意到教材话轮长度与真实交际之间的差别,对教材谈判会话的话轮内部的语法结构做出统计,分析了教材会话话轮结构较复杂、长度较长的原因。其合理的部分可以被教学采纳,用于引导学生说出较长、较复杂的话轮;同时,建议教材编写者注意到教材中某些不符合真实性要求的复杂话轮,并做出改进。作者希望本文结论可以促进对教材谈判会话的认识,促进谈判会话教学与学习的效果,并为今后的商务汉语教材会话的编写提供参考。当然,由于本文研究对象所限,作者只能对教材已经展示出的会话特点作出总结,未能对真实谈判会话做出分析,故本文结论不代表真实谈判会话的情况,教材会话与真实会话的比较还有待后来者进行研究。
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