自从二十世纪七十年代以来,外语学习的研究重点从教师如何教转到了学生如何学上。越来越多的研究者意识到外语学习的成功与否在很大程度上取决于学习者本身。克拉申的“情感过滤假说”认为学习者在外语学习过程中受到各种情感因素的影响,很多学者认为,焦虑是最能预示学习者学习成效的情感因素。 国外语言教学界对语言焦虑的研究始于二十世纪七十年代,其中的代表人物有Scovel,MacIntyre,Gardner,Lambert,Horwitz,Young等。他们采用各种不同的研究方法,对不同教学环境下的外语学习者及其与语言焦虑的关系进行了大量研究。国内英语教学界的很多学者,如刘润清、戴曼纯、王银泉、雷霄等介绍、借鉴了西方的研究成果。他们的研究对于进一步深化语言焦虑理论,促进中国英语教学起到了非常重要的作用。在对外汉语教学界,钱旭菁、张莉、王飙等学者初步研究了留学生汉语学习焦虑状况,但是研究不够深入和全面。可以说,对留学生汉语学习焦虑的研究尚处于起步阶段。正是在这种情况下,本文对留学生汉语学习过程中的语言焦虑现象进行了研究,研究内容主要集中在四个方面:留学生汉语学习焦虑程度;不同个体因素对留学生汉语学习焦虑程度的影响;留学生汉语学习焦虑产生的原因;留学生对汉语学习焦虑的应付方式等。本文的研究目的在于客观、全面地认识焦虑这一情感因素及其对留学生汉语学习的影响,以便更好地了解留学生在汉语学习过程中遇到的问题和困难,并为对外汉语教师的教学工作提供参考意见。 本项研究以华东师范大学、上海外国语大学、东华大学和上海工程技术大学的留学生为研究对象,采取定量研究和定性研究相结合的方式。定量研究以调查问卷为依据,内容涉及留学生个人资料、汉语学习焦虑程度、焦虑原因和应付方式。定性研究采取个案访谈的形式,目的是补充定量研究的结果。 研究结果显示:第一,留学生或多或少地经受着一定程度的汉语学习焦虑,大约三分之一的留学生因强烈的汉语学习焦虑而影响了正常的学习和生活。第二,留学生汉语学习焦虑程度受留学生的性别、国别、主观语言水平的影响较大,受年龄、性格、已经学习汉语的时间和期望值的影响不大。第三,引起留学生汉语学习焦虑的原因很多,如课堂教学活动、师生之间的交流、学习内容和材料、课堂竞争、文化冲突、语言测试等,其中因汉语本身的特点而产生的学习困难是最容易让留学生感到焦虑的原因。对于不同焦虑程度的留学生来说,容易引起他们焦虑的原因各不相同。第四,留学生对汉语学习焦虑的应付方式主要是成熟的、积极的应付方式。不同焦虑程度的留学生最常用的应付方式各不相同,但是最不常用的应付方式则几乎完全相同。