本文研究的主题是面向未来老龄化社会的家庭健康管理系统设计。众所周知,我国社会已经步入了快速老龄化阶段。快速老龄化伴随着经济动荡、城市化进程加速和传统家庭结构解体,正在成为我国进一步发展的巨大压力和阻力。养老问题是关系到我们每一个人、每一个家庭乃至整个社会的大问题。但是,由于当前养老政策不完善、养老方面的法律制度不健全,养老队伍缺乏,养老产业发展滞后,导致我国的养老现状十分严峻。有关学者和政府部门开始向社会各界发出呼吁：鼓励社会力量加入养老事业的建设中,大力推进积极老龄化进程。基于此,本文以“为养老而设计”作为所有思考的出发点和落脚点,从研究思路到研究方法,再到研究成果,将设计作为武器,将以“养老”为目的各领域研究成果整合起来,如社区养老模式的探索,家庭医疗保健工程的建设,健康管理系统的应用等等,试图找到了一条合理的解决养老问题的途径——家庭健康管理系统。结合一些发达国家的研究成果,本文选择空巢老人为设计研究对象,采用人类学和用户研究的方法,建立虚拟角色模型,然后结合研究数据提取需求,按照以“用户为中心”的设计思路,构建空巢老人的家庭健康管理产品服务系统。一个完善的家庭健康管理系统是由用户、提供服务者、产品以一定的关系构成。首先,提供服务的人员就包括家庭成员、社区,医院以及其他社会服务机构工作人员；其次,系统应用了广泛的技术领域(通信工程、远程医疗、生物医学、无线传感、互联网、移动互联网等),所涉及的产品种类多达数十种。为此,建立这样一个庞大而复杂的健康管理系统已经超出了本文的目标范围。本文主要是从“以用户为中心”的设计方法,设计流程上去阐述面向老人的家庭健康管理系统是如何建立起来的。以及如何将以用户为中心的新产品设计与开发理论运用到老年人医疗保健产品领域中。研究对象的特殊性带来研究理论的丰富性,研究方法的灵活性。在论文的最后,呈现的是关于典型用户的产品设计模型和产品服务系统架构。这些模型和架构用以指导后续的具体设计实施。笔者希望借着设计的力量为缓解我国日益严峻的老龄化问题贡献。