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企业应用集成(EAI)技术是一个非常广泛的议题，它主要是实现并简化异构系统间的互连，解决目前大型企业各类应用迅速增加但应用之间缺乏有效通信的问题。EAI技术在许多行业如电信、银行、交通系统中都有着重要应用。综合网络开通系统(INAS)采用EAI技术，将业务流程、应用软件、硬件和各种标准联合起来，将各个网络开通平台综合起来，集中到一个综合网络开通平台上，INAS提出了基于EAI的四层分布式应用体系结构，实现流程自动化、工单开通的综合化和分散系统松耦合的应用集成。首先，本文详细介绍了广东电信目前的网络开通现状和弊端，说明了INAS的必要性和其优越性。INAS主要完成电信系统的定单管理、流程调度、网络开通、开通流程的统一管控，解决以往各种分散开通系统的各种弊端，以客户为中心，提高各种业务的开通速度并提供有效、高质的开通服务。其次，本文详细阐述了以EAI为主要指导思想的INAS四层架构体系，并对INAS系统中应用的主要技术进行了说明。INAS结合电信业务运营支撑系统(OSS)的实际需求，利用J2EE平台的多种技术设计和实现应用层及企业门户层，并主要利用组件和工作流等EAI技术构建框架层，借助多种底层服务器搭建支撑层，从而说明了应用层、企业门户层、EAI框架层和EAI系统支撑层的功能和软件架构。最后，论文给出了基于EAI设计的INAS主要模块的功能描述，对工单收发、工单处理、网络侧、系统支撑平台几个模块的详细设计和实现进行了说明，并描述了INAS性能优化的过程，提出了几点性能优化方法，展示了INAS的业务数据处理的高速性和系统稳定性。