中小企业在激发市场活力、提高经济效益、增强科技创新力量、增加税收、促进就业等方面具有不可替代的作用,已经成为推动中国经济社会发展的主要关键因素之一。但是由于中小企业各方面的限制与不足,企业很难从银行融到所需要的资金,随着市场竞争的加剧,各个银行都加大了对于中小企业的服务力度,迫于信贷规模管控、存贷比考核制度、融资风险等因素的限制,中小企业的融资困境并没有实质上的改善,中小企业融资问题已成为制约企业发展的一大阻力。另外由于我国资本市场处于发展阶段,还不成熟,没有完善的直接融资服务体系,企业融资成本高,手续繁杂,银行信贷在中小企业获得资金的主要途径中仍占很大比重,提高中小企业支持力度这一问题变的迫在眉睫。城市商业银行作为商业银行的重要组成部分,在服务地方中小企业和居民,乃至提升地方经济发展发面都受到了当地政府和居民的高度认可,尤其在中小企业融资方面,由于城市商业银行的地缘优势,使得城商行成为中小企业最可依赖的伙伴,研究怎么发展与中小企业的关系,更好的为企业服务显得尤为重要。本文首先从中小企业融资相关理论入手,在理论角度论述了中小企业融资问题,并对近年来理论界诸多学者的中小企业融资观点做了大体的分析,在对城市商业银行swot分析基础上,结合齐鲁银行中小企业信贷融资业务,指出了齐鲁银行信贷融资业务面临的一些问题和不足,最后在结合现实的基础上提出了城市商业银行开展中小企业信贷融资业务的几点对策,包括运用供应链模式提供融资支持,提高金融产品创新力度,强化人员培训体系建设,综合运用信用评价指标等。论文指出城市商业银行在中小企业金融服务中起到了重要作用,商业银行支持中小企业是经济发展的必然选择,但银行也要顺应经济发展的新常态,认清政府、银行、企业三个维度在整个社会经济中的互动作用,从而更好地依托外部环境优势,提高对中小企业服务的能力。