随着我国经济社会的发展,信息消费需求的不断增大,家庭宽带的发展在近几年呈现出快速增长的势头。通信运营商在经历了四次重大体制改革的重组之后,“六合三”的模式已经完全打破了固有以基础语音业务为主的市场形态,形成了“三足鼎立”的竞争态势,各自的业务范围向曾未涉足的领域相互渗透,这标志着三大运营商进入了全业务运营时代。面对市场产品同质化的今天,三大运营商开始聚焦另一重要的细分市场——家庭市场,而凭借着得天独厚资源优势的中国电信在家庭宽带领域长期占据着市场主导地位。如何在全业务时代下抢占家庭市场份额,提升家庭宽带销量是目前迫切需要解决的问题。本文主要运用了市场营销相关理论,从C公司目前市场运营现状入手,通过竞争环境综合分析法、SWOT分析法等对C公司的内外部环境所面临的问题进行全面分析,探索家庭用户对于家庭宽带的消费和使用需求,指出C公司在产品、分销、品牌形象等诸多方面存在不足,从而为后文提出科学合理并具有针对性的营销策略打下基础。通过在校期间学习的各种理论知识和系统的研究方法,运用理论与实践相结合的原则,从客户的需求出发,深入分析并在原有的营销策略基础上,提出开展以产品品牌推广、定价策略、渠道布局和融合促销的4P营销策略组合来进一步拓展市场。以现代市场营销理论为基础,按照提出问题——分析问题——解决问题的整体思路,认清发展现状,准确把握市场需求,有效的整合优势资源,制定出科学的市场营销发展策略及保障措施,期望能对C公司家庭市场的进一步拓展提供参考和借鉴。