随着物质生活水平的提高,大众医疗保健意识逐步增强,就医需求增加;但当前我国医疗资源还存在较大缺口,优质医疗资源分布不均衡。互联网信息技术发展成熟下,能够缓解线下医疗资源紧缺困境的在线医疗应运而生,在一定程度上推动着传统医疗体系的转型。2020年新冠疫情的发生,在线医疗远程看病优势凸显,大众对在线医疗接受程度提高;国家出台多项政策,行业得到较好的发展机会,众多企业纷纷加入在线医疗行业。但当前在线医疗企业普遍存在增收不增利的问题,亏损问题得不到有效控制,在线医疗的盈利模式也成为社会关注的热点问题。本文以在线医疗企业平安健康有限公司为研究对象,对在线医疗的盈利模式进行探究。在对盈利模式的概念、构成要素、在线医疗企业盈利模式类型进行梳理的基础上,对平安健康四大业务模式、盈利模式构成要素、盈利模式变化动因、盈利模式变化表现进行分析。发现在会员付费制模式下,平安健康营业收入增长明显,但业务扩张下的成本费用支出较大,亏损问题依旧严重。财务绩效方面,从偿债能力指标、盈利能力指标、发展能力指标、营运能力指标以及与同类型企业财务指标分析来看,会员付费制下,平安健康加大财务杠杆利用率,资产负债率有所增加,受营业收入带动盈利能力以及发展能力增长明显。非财务绩效方面,选择运营数据、社会评价、用户满意度、资本市场表现等指标,得出在会员付费制下,平安健康运营数据增加明显,获得多项社会荣誉、用户满意度提高,但受资本市场影响股价下跌幅度大。研究发现平安健康存在“HMO”商业模式在我国国情下实现难度大、会员付费制盈利模式营运压力大、集团业务依赖性大等问题,建议平安健康立足我国国情优化核心业务、注重成本管理,减轻经营压力,加强内外部合作扩大利润来源。