物流作为联系电商企业和消费者的纽带,是提高电子商务的运营效率以及服务水平首要考虑的因素。本文站在供应链的视角,系统的剖析了电商环境下供应链运营的构成要素,探讨了物流作为供应链的构成要素之一,对电子商务运营的影响。就电商环境下的物流发展现状以及运作特征提出了3种不同的物流模式并分析了电商企业入驻电子商务平台时选择物流模式的影响因素,构建了以电子商务平台为主导者的供应链博弈模型,量化分析不同物流模式下各个影响因素对电子商务运营的影响。通过对比分析不同物流方式下各个成员的行为决策和利润水平,本文研究结果如下:(1)不同物流方式下仓储成本和配送成本对供应链行为决策和利润水平的影响程度各不相同。在电商企业存在自有仓库的前提下,物流方式选择与物流服务提供商的性质无关,仅仅与物流服务提供商所承诺的配送时效有关,电商企业更倾向于选择配送时效更短的物流服务提供商。(2)企业入驻电子商务平台更倾向于选择“电商仓储+电商配送”的物流方式,因为该物流方式下的消费者感知物流服务水平最高,与此同时不仅可以提升企业的利润水平,还可以降低企业的运营风险。(3)消费者满意度与其是否承担配送费用无关,即无论消费者是否承担配送费用,其所感知的物流服务价值只与产品价格和物流配送时间相关。物流模式的选择对电子商务的运营起着十分重要的作用,选择适当的物流模式不仅可以帮助电商企业挖掘潜在市场需求,还可以提高电商企业的运营绩效,使得电子商务健康有序的发展,从而推动电子商务在供应链管理方面的创新。