在市场竞争进一步白炽化的今天,企业为了更好地生存,越来越多的意识到人力资源的作用与价值,更加注重对其进行有效开发、合理配置、充分利用和科学管理等,但企业在重视销售或者研发人才的同时,却忽视了职能部门员工的管理,他们虽然处在企业系统的支撑而非核心地位,但扮演的角色同样不可或缺。本文选取的案例TK深圳分公司是典型的以业务为主导的企业,公司管理高层在重视业务部门的管理及业绩成果的同时,忽视了职能部门的管理,企业文化中员工价值取向也出现偏差,导致职能部门在开展工作时出现诸多不畅,极大的影响职能部门员工的工作积极性,从而导致公司各部门之间的协调及公司整体运行受到影响。从TK深圳分公司职能部门员工管理现状入手,运用案例研究和文献研究的方法,结合其典型案例事件,指出公司职能部门员工管理工作中的不足,并通过相关理论分析及经验探讨,希望可以帮助解决TK深圳分公司职能部门目前存在的系列问题,从而提高职能部门工作效率,促进企业整体战略目标的实现。