跨国航运公司是在全球范围内经营海洋运输业务的跨国公司,子公司覆盖全球各主要国家,分支机构遍布全球各主要港口。跨国航运公司总部与各子公司和分支机构共同构成了跨国经营的集团。如何高效地管理与控制遍布在全球的子公司和分支机构,确保整个集团的战略与运营保持一致,成为跨国航运公司经营取得成功的关键。本文主要采用案例研究的方法,以Z跨国航运公司为研究对象。从跨国公司和集团管控的文献研究出发,分析研究跨国公司集团管控的模式和体系。通过研究Z公司全球统一的信息管理系统,阐明跨国公司如何依靠先进的互联网技术和信息管理系统进行实时集团管控,实现全球一体化运作。接着具体分析Z公司的全球海运费收款流程与海运操作费用采购管理流程,研究跨国公司如何运用流程控制实时、有效地管控全球分支机构的日常经营业务。最后从Z公司所构建的愿景、使命和价值观的文化战略体系,研究跨国公司如何运用文化战略体系的集团管控来确保整个集团的发展目标和方向。文章结合跨国航运公司的经营模式与特点,通过分析研究Z公司一系列的集团管控方式与存在的问题,进而总结出跨国航运公司依靠集团管控来实现全球一体化经营管理的经验和方法。为国内航运企业实现全球化经营,依靠集团管控对子公司和分支机构进行实时有效管控,实现跨国经营管理提供一些思路与方向。同时也对国内大型企业与集团公司在跨境经营中的集团管控起到一定的借鉴作用。