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国内连锁便利店正逐步进入快速发展期,但是与日本、台湾等成熟的连锁便利店相比在运营管理方面有着较大的差距,特别是在供应链管理方面。本文分析了目前国内连锁便利店的供应链管理现状,提出了连锁便利店在供应链管理上存在的问题以及相应的解决方案。 在连锁便利店内部供应链管理方面,存在部门权力集中、难以有效监管等问题。本文通过组织架构重组,设计了以顾客需求为驱动力、各业务部门相互监督的内部供应链管理模式,从而有效地解决了连锁便利店内部供应链运作方面的问题。 在连锁便利店与供应商合作中,各企业均以自己为核心构建供应链,在供应链管理上存在着库存管理、供应链驱动力等问题。本文借鉴了家乐福等零售企业成功实施供应商管理库存(VMI)管理的经验,设计了以顾客需求为驱动力的连锁便利店外部供应链管理模式,从而有效地解决了连锁便利店与供应商合作中存在的问题。