随着经济社会的发展,越来越多的投资者寄希望于股市实现资产的保值与增值。但中小投资者由于知识上或心理上的问题,致使投资能力不能应对股市变化。而现实中又缺乏一种有效的建议和提升体系,来帮助投资者改善自己的投资能力。本文正是基于此问题展开研究。依据认知科学理论,个人股市投资过程可视为信息加工过程:信息的译码输入、中枢加工、编码输出等信息变换过程,即对股市信息的心智操作过程。基于这种理论构架,通过对整个股市投资过程进行解析,进而对关键流程进行改善和优化,以构建股市投资能力成熟度模型,达到提升投资者投资能力的目的。由于股市投资过程涉及的问题十分复杂,本文着重进行了以下研究:首先,本文采用认知实验、眼动实验研究了显示屏的位置效应对信息获取的影响。研究结果表明:屏幕的四角与屏幕的中心,在信息识别上存在显著差异。屏幕位置效应的研究,一方面有利于改进现有股市的信息呈现界面。另一方面也为广告定价等领域提供了有利的借鉴。在合理的表征和解释决策过程的前提下,文章提出了通过心智操作表征整个决策过程的思路,并通过程序模拟了决策的过程。研究结果表明决策过程可以通过心智操作得到合理的表征。决策过程的心智表征为优化和改善投资过程提供了基础。随后文章提出了股市投资能力成熟度模型的理论构想并进行了可行性分析,构建了模型的理论框架。最后文章通过探索性因子分析构建了模型的组成因子;通过验证性因子分析讨论了因子间的关系;并通过神经网络对模型进行还原,对投资者的投资能力进行了分析与预测。研究结果表明:投资者可以通过对宏观分析、行业分析、公司分析以及心理因素方面的平衡提升,达到提升股市投资能力成熟度的目的。基于过程管理的股市投资能力成熟度模型的构建,拓展了能力成熟度模型的应用领域,有利于投资者改进投资过程,评估投资能力,也有助于投资者行为的教育和培养。因此研究具有理论和实践上的探新意义。