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当今世界,经济、社会和环境问题的强烈互动,使得强化企业社会责任成为新潮流,企业不仅要追求“利润最大化”,更要为实现“利润最大化”的经济、社会和环境状况的改善而努力。石油企业作为关系国计民生的重要国有垄断型企业,不但要履行好经济责任和政治责任,而且要积极深入研究和全面履行好企业社会责任,树立起负责任的大公司良好的社会形象,成为优秀的“企业公民”。因此本文的研究目的是在构建石油企业社会责任评价指标体系基础上,对企业社会责任进行评价并提出相应的对策建议。
本文通过对利益相关者概念的把握和石油企业自身特点的分析,识别出石油企业利益相关者,并对其进行分类确定企业社会责任内容。在此基础上,以延长石油集团为例分析其利益相关者状况,并针对每一类利益相关者的具体利益诉求确定其企业社会责任内容。其次,针对具体内容依据一定原则设计了企业社会责任的评价指标体系。同时,在对延长石油集团进行实地调研的基础上运用层次分析法确定各指标权重,运用功效系数法将各指标值统一化并最终得到近5年企业社会责任得分情况。最后,通过分析评价指标权重找出影响延长石油集团企业社会责任的主要因素,并根据企业社会责任得分情况提出相应的促进对策。
本文从利益相关者视角针对具体石油企业进行企业社会责任评价,从侧面反映中国石油行业整体企业社会责任履行情况,也为研究不同行业企业社会责任提供了一种新的方法和思路。