随着我国经济和汽车工业的飞速发展,以汽车维修为主要内容的汽车后市场日益繁荣。汽车维修市场的激烈竞争和日趋成熟,对汽车维修企业服务质量提出了更高的要求。论文针对我国汽车维修企业面临的形势,根据网络技术的快速发展,运用现代企业经营相关理论,结合汽车维修行业特点,重点研究了汽车维修企业网站的规划设计,并进行了网站的初步开发。研究成果对提高汽车维修企业服务质量,加强企业品牌建设具有较高的理论参考价值和实际应用价值。在调查我国汽车维修企业面临的形势的基础上,论文分析了企业网站对提高汽车维修企业服务质量,加强企业品牌建设的必要性、重要性和可行性。论文以现代企业经营“客户满意中心论”、“服务营销”、“客户关系管理”和“品牌建设”等相关理论为指导,结合汽车维修行业特点,对汽车维修企业网站进行了规划设计,确立了企业宣传、管理规范、客户服务和文化传播4个主要模块,并对各模块的内容进行了详细规划。网站主要模块功能的发挥为汽车维修企业加强管理、提供优质服务、更好地进行品牌建设提供了新的途径。论文结合具体汽车维修企业,进行了CI设计;运用Access数据库和ASP技术,对该企业网站进行了初步开发。