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根据官方数据显示,截至2015年底,淘宝网的活跃买家人数突破了4.07亿,比2013年增长了近1倍。活跃卖家达到了1500万之多,几乎覆盖了全中国的互联网人群。淘宝网创造出了一个包括卖家系统、买家系统、支付体系、物流支撑、金融业务等一体化的商业生态系统,改变着人们的消费行为。但是如今的淘宝网激烈竞争,每天不断的有新的店铺开张,也不断的有新的店铺结业,而且淘宝规则非常复杂,各种活动纷繁复杂,作为淘宝小型卖家,如何在竞争日益激烈的环境严格遵循淘宝网的相关规则,充分把握淘宝网的环境,在竞争中脱颖而出,提高销量,提高效益,成为各淘宝卖家共同关注的问题。而淘宝网小型卖家作为淘宝营销体系中的主体,研究和分析影响小型淘宝卖家成功的要素,对其采取针对性的措施,提高销量至关重要。本研究从网点零售经营的角度分析,选取六个影响小型淘宝卖家成功的零售要素作为评价指标,分别为店铺界面、商品定价和促销、商品特征、服务质量、消费者感知网店质量和物流服务。进一步细化为版面设计、互动性设置、商品信息说评、服务说明、商品规模、商品分类、促销方式、定价方式、服务保证、沟通渠道、商品描述相符度、服务态度和物流服务13项具体的评分指标,分别依据一定的规则进行打分,统计各项指标的得分情况,并且进行相关性分析和多元现行回归分析,得出结论: (1)美观的店铺界面对淘宝网小型卖家的经营成果产生正向影响,成立; (2)清晰的商品特征对淘宝网小型卖家的经营成果产生正向影响,成立; (3)合理的商品定价与促销对淘宝网小型卖家的经营成果产生正向影响,成立; (4)完善的网店服务对淘宝网小型卖家的经营成果产生正向影响,不成立; (5)愉悦的消费者质量感知对淘宝网小型卖家经营成果产生正向影响,成立; (6)快速的物流服务对淘宝小型卖家经营成果产生正向影响,成立。最后提出小型淘宝卖家的零售营销策略:要重视店铺界面的设计,合理的进行品类分析和管理,采取合理的定价方式和促销方式,提高顾客质量感知,加强对网店正面评价等。