银行业是金融业的重要组成部分,它的运作效率对社会经济振兴有着深远的影响。随着我国金融市场的进一步开放,银行业蓬勃发展,出现了多种层式、各具特点的银行体系。分析目前我国具有代表性的银行业的竞争状况,对于了解全社会的经济动向,防范金融危机,促进国内经济的进一步发展具有重要意义。目前我国的银行业已经形成了包括国有商业银行、股份制商业银行、城市商业银行等多层次金融体系。城市商业银行虽然起步较晚,但现已发展成为国内银行体系中的一支重要力量。随着国内银行业的高速发展,城市商业银行的外部经济环境和同业竞争态势也正在发生着深刻的变化。面对日益激烈的竞争环境,东部发达地区城市商业银行要找准自身定位和把握自身优势,采用差异化的竞争战略,结合实际探索出一条适合自己的发展道路,不断培育自己的比较竞争优势,才能在同业竞争中立于不败之地。本文通过理论与实证结合法、数据分析比较法、实例分析法的综合运用,科学合理的进行研究分析,为东部发达地区城市商业银行相关情况的分析提供理论支持。本文首先对东部发达地区城市商业银行的发展演进与竞争进行环境分析,通过分析发现,城市商业银行的历史经过了三次革命性的飞跃式发展,从此,东部发达地区城市商业银行进入了新纪元,脱离了计划经济时代的历史定位,成长为中国银行业的一股重要力量和重要的组成部分。通过跨区域经营、联合重组与区域合作、谋求上市等多种形式的发展策略,东部发达地区城市商业银行逐渐摆脱资本不足、规模小、盈利能力差的困境,向着“走向全国”的目标迈进。本文在分析东部发达地区城市商业银行的发展机遇、发展威胁、竞争优势、竞争劣势中得出,东部发达地区城市商业银行要在同业中立于不败之地,就要找准自身定位和把握自身优势,提供特色的金融服务,开发创新业务产品,努力提高自身的核心竞争力。江苏银行作为东部发达地区城市商业银行的代表,是江苏省唯一一家省属地方法人银行,资产规模在全国城市商业银行中排列第三。本文选取了东部发达地区有代表性的江苏银行作为分析对象,在分析东部发达地区城市商业银行的发展演进及竞争环境的前提下,选择江苏银行的小企业业务以及中问业务进行实例研究。江苏银行以中小企业为主要服务对象,在成立之初就确立了“立足地方、立足中小、立足市民”的发展战略,坚持做强资产业务,做优负债业务,做大中间业务,并以此为根本目标,完善经营制度、优化服务流程、建立健全专业化营销架构、拓展服务渠道等多项措施,增强对中小企业的服务能力,在给企业提供优质服务的同时,着力提升小企业金融业务的水平。江苏银行自成立以来,中间业务有了长足的发展,但与先进的同业竞争对手相比,在数量和质量上还有一定的差距,根据分析存在的问题给出其对策建议,为江苏银行又快又好的发展保驾护航。本文基于对江苏银行的个案研究得出启示,对提升东部地区城市商业银行的竞争力给出了可供参考借鉴的对策建议,其主要内容包括：1、建立客户分级管理制度,强化服务的差异性；2、培育服务的核心功能,发挥比较竞争优势；3、精华传统业务,形成东部地区城市商业银行的优势项目；4、大力发展金融科技,加快产品的创新；5、打造勤勉敬业、开拓创新的经营管理团队,应对市场竞争；6、保持较强的战略动态能力,持续创新自己的比较优势。