领导行为与风格一直是管理学研究关注的重点。近年辱虐管理在企业中屡屡出现,给组织带来了巨大的成本。在权力距离的中国文化情境中,了解辱虐管理给企业带来了怎样的后果对管理学本土化具有重要意义。目前,国外对辱虐管理的研究比较充分,其中有一些是关于辱虐管理与组织公民行为关系的。然而,这些研究大多集中于上下级关系和组织公平视角。国内关于其影响路径的研究尚比较少。因此,本文旨在引入奖励期望作为中介变量以理解辱虐管理对组织公民行为的作用路径。此外,引入促进定向以了解辱虐管理对组织公民行为的作用边界。本文首先梳理了研究中所涉及四个主要变量的相关文献:辱虐管理、奖励期望、促进定向和组织公民行为。将社会交换理论与期望理论作为理论基础来推导本文的研究。其次分析了辱虐管理对组织公民行为的关系及影响机理,逻辑推导出奖励期望在辱虐管理和组织公民行为间的中介效应,促进定向对辱虐管理与奖励期望、组织公民行为间关系的调节效应,及有调节的中介效应,并提出了研究假设。再次,选择研究所需要的测量和评估工具,得到正式量表。最后,在保证各测量变量信效度的基础上,通过对各变量展开层次回归分析和Bootstrap分析来验证前文的研究假设。实证检验结果表明,辱虐管理对组织导向组织公民行为存在显著负向影响,与人际导向组织公民行为不存在显著相关关系;奖励期望在辱虐管理与两种组织公民行为之间均存在中介效应;促进定向对辱虐管理与奖励期望、组织导向组织公民行为之间的关系均起到调节作用,对辱虐管理与人际导向组织公民行为之间的关系没有调节作用。此外,当促进定向较高时,奖励期望对辱虐管理与组织公民行为的中介效应更加强烈。根据研究结果,本文从减轻辱虐管理的负面影响、制定按照员工实际贡献给予奖励的规范并将其落到实处、营造可以激发员工促进定向的环境这几个方面,对实际管理提出了可操作的建议。