本文是关于我国商业银行营销理论与实证的研究。在借鉴前人研究成果的基础上,以市场营销学、货币银行学和商业银行经营管理学为理论基础,紧密结合我国商业银行经营环境发生重大转变的深刻背景,对我国商业银行营销理论与实践进行了分析研究。本文首先对商业银行营销理论产生与发展的历史进行了回顾,并且对美国和日本商业银行营销模式进行了对比分析,同时对我国近代民营银行的营销活动与营销思想进行了挖掘,认为不同国家商业银行在不同时期必须选择适合本国时代特征和自身特点的营销战略与策略,才能在竞争中取胜。接着分析了现代商业银行营销理论,并就其理论框架对照我国商业银行的营销现状作了实证分析,以揭示出我国商业银行营销实践中存在的问题及其原因。在深入分析了我国商业银行现实的客观基础上,又系统地提出了改善我国商业银行营销的对策与建议。本文认为商业银行营销理论是一个内容丰富的理论体系。应用现代商业银行营销理论对我国银行业现状进行分析可以发现:我国银行业目前垄断程度很高但是效率低下,而且现代营销理念不成熟,营销组织不健全,营销活动不规范,这主要是因为我国经济金融体制改革滞后,商业银行自身经营机制不合理和营销监管体制不健全所造成的。笔者建议一方面我国政府应当为商业银行营销创造良好的环境,包括建立和完善统一开放的金融市场、制定适合银行业营销的相关金融法律等措施;另一方面商业银行要树立现代营销理念,采取全面的市场定位战略、市场竞争战略和国际化发展战略,并且这些战略需要在不同阶段通过营销组合策略得到具体实施,这些策略主要是产品创新策略、定价策略、分销策略和促销策略,同时应当充分重视适合现阶段组合策略的运用,并不断适应环境变化推出新的组合策略,以实现银行长远的战略目标,从而在激烈的市场竞争中获胜。期望本文的分析能为我国商业银行的改革与发展提供一些建议与参考。