JZ商业银行绩效考核管理问题分析及对策研究

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我国进入市场经济发展中,尤其是改革开放之后,金融制度的变化比较深刻,特别是加入WTO之后,很多外资银行都进入我国市场,构建了分支机构,其灵活的管理方式和先进的管理理念,使得我国商业银行处于较为激烈的竞争环境中。除此之外,当考核需求不断丰富,业务规模逐渐扩大之后,传统的绩效考核制度使得绩效考核的权威性和精准性受到不良影响,人才流失的情况比较严重,这也使得我国商业银行实现激励机制战略目标受到不良影响。所以,本文的研究对象是JZ商业银行,其在行业内具有较强的典型性,分析研究其目前应用的绩效考核方法,研究其存在的问题以及问题产生的原因,构建系统科学的绩效考核体系,并全面优化绩效考核工作,促进JZ商业银行实现有序发展。本文在翻阅国内外相关文献以及概念理论的基础上,以JZ商业银行为例,分析了JZ商业银行绩效考核现状。可以看出,JZ商业银行也非常重视绩效考核,制定了较为完善的绩效考核流程和绩效考核方法。但是通过对JZ商业银行四个网点的228名员工调查后发现,JZ商业银行绩效考核仍存在绩效考核流程设计不完善、考核目的不明确、考核监督机制缺乏合理性、员工考核结果缺乏公正性和考核结果反馈存在缺陷等问题,不利于JZ商业银行的可持续发展,JZ商业银行绩效考核体系设计及制度的进一步完善势在必行。通过借鉴前人的研究成果发现,商业银行绩效考核体系设计时利用平衡计分卡方法具有较大的优势和可行性以及必要性。利用平衡计分卡,JZ商业银行设计了绩效考核体系,包括4个一级指标体系和19个二级指标体系。该体系的建立进一步完善了JZ商业银行绩效考核体系,但是JZ商业银行仍需要制定绩效考核体系实施保障、设定行之有效的绩效考核目标、生成有效的监督机制、加强对绩效考核结果的应用等,加强绩效考核管理,才能JZ商业银行的可持续发展。
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