【摘 要】
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本文所研究的案例为一家公路建设企业——重庆 S公司,该公司的中层管理人员主要是各职能部门的部长、主任及项目部的项目经理,共计21名。这21名中层管理人员构成了重庆S公司的
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本文所研究的案例为一家公路建设企业——重庆 S公司,该公司的中层管理人员主要是各职能部门的部长、主任及项目部的项目经理,共计21名。这21名中层管理人员构成了重庆S公司的中坚力量。本文以重庆S公司对中层管理人员的绩效考核方案作为研究对象,通过开展文献研究、实地调查、访谈等研究手段,本文认为原绩效考核方案存在绩效指标设计问题、主观评定的定性指标过多、考核权重设计不够科学、制定绩效目标过程中缺乏沟通、缺少绩效结果反馈与面谈环节、绩效结果运用不够合理等问题。 本文的研究成果是为重庆 S公司设计了优化的考核方案,包括三个部分:第一部分为考核准备,改进设计了设计原则、考核主体、考核对象、考核方法和考核周期。第二部分为考核指标体系设计,本文对中层管理人员工作分析,选择了项目经理和市场营销事业部部长这两个岗位进行工作职责评述,设计了其各自的岗位说明书,并提取了其所在岗位的核心工作内容,建立了更加科学合理的 KPI指标体系,并设计了改进的考核办法。第三部分为考核方案实施阶段,本文设计了优化的考核实施流程,包括绩效目标设定、绩效考核、绩效结果反馈与面谈、绩效申诉和绩效结果运用这几个环节,改善了沟通、弥补了环节缺失、优化了考核结果运用。 本文所设计的绩效考核方案是建立在公司内部各中层岗位具体的工作内容和岗位分析之上,具有较强的针对性、应用性和可操作性,本文的研究对 S公司提升中层绩效和整体绩效、培养核心竞争力具有很强的实用价值,对行业内其他企业也有一定的参考价值。
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