随着经济的发展,作为流通环节核心的配送中心发挥着越来越重要的作用。当前大部分配送中心通过增加投资来提高其物流服务水平,增强其盈利能力,然而对配送中心进行投资,成本巨大。这种方法显然不适应我国当前的经济环境和市场条件。如何使得对配送中心的投资更具有针对性,甚至在不增加投资的条件下,提高配送中心的效率,增加系统的净利润呢?这就需要引进一种先进的管理理念。正是基于以上形势,本文结合TOC管理理论的基本思想和方法,以配送中心为主要研究对象,将约束理论应用于配送中心。首先,运用TOC的思维流程对我国配送中心的现状和发展中呈现的问题系统地进行了分析。其次,根据配送中心作业特性,运用离散系统仿真的方法识别出配送中心的瓶颈环节,并基于TOC的聚焦五步骤,建立了配送中心的DBR控制系统模型。考虑配送中心货物到达的时间间断性确定了需要经过瓶颈环节处理的货物的到货量,使其与瓶颈环节的处理能力相匹配,同时考虑到系统内部的扰动建立了瓶颈环节前的库存缓冲模型。最后,针对实地调研的J公司配送中心将上述方法加以应用,并对建立的DBR控制系统的有效性进行了验证。通过仿真实例的研究,证明TOC理论的引入对配送中心有效产出的增加以及净利润的提高有明显的效果。