工作—家庭增益对心理抑郁的影响机制研究

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近年来员工心理健康水平受到越来越多的关注,心理抑郁作为心理健康的一个重要方面对员工和企业具有重要的影响,研究表明心理抑郁不仅造成员工负性体验,而且还会给企业带来巨大的损失。根据中科院心理研究所的最新调研报告表明中国职场人士存在心理抑郁问题,而且人数是逐年增加的。Lerner等(2004)认为在工作场所中抑郁是一种最普遍的心理疾病,可以给企业带来巨大的损失,大约每年造成的损失达到440亿美元。心理抑郁是指一般负性心理体验到医学上的抑郁症之间的抑郁状态。本文通过对国内外众多学者研究的梳理和总结发现工作家庭增益和心理契约违背是对心理抑郁产生影响重要因素,前者能够降低心理抑郁水平,后者是造成心理抑郁的重要原因。工作家庭增益是指员工在工作领域(或家庭领域)获得的知识技能、经验等资源能够促进其在家庭领域(或工作领域)的表现。心理契约违背主要是指员工认为企业未能履行心理契约义务的心理体验。因此企业可以基于这些研究发现采取一定的人力资源管理策略以降低员工心理抑郁水平减少损失。随着工作家庭关系的研究发展,工作家庭增益作为工作家庭界面的积极方面得到了诸多研究者的青睐。本文只针对由工作到家庭的增益进行研究,而未对由家庭到工作的增益进行研究,因此本文中的工作-家庭增益是指员工在工作领域获得的知识、技能、情感体验等能够促进他在家庭生活的表现。有研究者指出工作家庭增益能够对心理契约违背产生负向影响,因此工作-家庭增益、心理契约违背与心理抑郁之间存在什么样的作用机制呢?目前对于这-问题的研究比较少,存在理论空白。通过实际生活观察和文献研究发现工作家庭侵入能够对工作-家庭增益与心理契约违背之间的关系产生影响,具有调节作用。因此,综合以上分析得到了本研究的心理契约违背对工作-家庭增益与心理抑郁之间关系的中介作用模型和工作-家庭侵入对工作-家庭增益与心理契约违背之间关系的调节作用模型,构建了本研究的理论框架。为了验证本研究提出的理论框架,本研究主要采用了文献研究、问卷调查和结构方程建模等研究方法。在文献研究方面,作者阅读了大量国内外关于工作-家庭增益、心理契约违背、心理抑郁和工作-家庭侵入的研究,经过梳理和归类,形成了本文的文献综述,根据这些已有的研究提出了本研究的研究假设和理论模型。在问卷调查方面,本文选取已有的发表在国际一流期刊上且被学者普遍采用的成熟量表编制问卷,使得问卷的信度和效度较高。由于缺乏充足的人力物力财力,数据收集主要是通过“问卷星”在线收集,“问卷星”是一个专业的在线问卷调查、测评、投票平台,专注于为用户提供功能强大、人性化的在线设计问卷、采集数据服务,具有快捷、易用、低成本的明显优势,已经被大量企业和个人广泛使用。共发放了1000份问卷,收回800多份,其中有效问卷668份,有效问卷率66.8%。在数据分析方面,本文采用SPSS16.0做基础性数据分析(包括描述性统计分析和信度效度分析等)和AMOS20.0进行结构方程建模,以及Edwards和Lambert(2007)设计的EXCEL计算工具分析具体的调节作用。本文通过对收集到的数据进行分析,得到了以下结论:1、心理契约违背对心理抑郁存在正向影响,即心理契约违背感与强烈,心理抑郁的水平越高;2、工作-家庭增益对心理抑郁具有负向影响,即工作-家庭增益越高,心理抑郁水平越低;3、工作-家庭增益负向影响心理契约违背,即工作-家庭增益越高,员工的心理契约违背感就越低;4、心理契约违背对工作-家庭增益与心理抑郁之间关系具有部分中介作用,即工作-家庭增益通过心理契约违背对心理抑郁产生间接或者直接影响;5、工作-家庭侵入对工作-家庭增益与心理契约违背之间关系具有调节作用,具体而言,当工作-家庭侵入程度较高时,工作-家庭增益对心理契约违背的影响较低;当工作-家庭侵入程度较低时,工作-家庭增益对心理契约违背的影响很强。在得出本研究的结论后,本文的最后为企业的人力资源管理提供一些建议,并提出了本文的研究局限和对未来研究的展望。在人力资源管理方面主要有三点建议:第一、重视工作场所中员工的心理健康水平,注重心理契约对员工的影响;第二、关注积极的工作家庭关系,积极地工作家庭关系能够提高员工的心理健康水平,减少心理抑郁发生机会,从而降低抑郁症的发生机率;第三、减少工作对家庭的侵入行为,工作-家庭侵入程度较低时,员工对工作-家庭增益具有较高的认同感。由于受到很多因素的制约,本研究存在一定的局限性,比如数据来源地主要集中在我国的南方地区等。
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