多项目背景下项目风险识别及其应对

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随着知识和信息时代的到来,经济全球化使得传统的纵向经济运营模式逐渐横向发展,企业和组织开展的项目越来越多,大多数项目是在多项目环境下进行的。资源是有限的,多项目同时进行必然会带来更多的冲突和不确定性,使得项目的风险增加。如何在多项目背景下准确、完整地识别出风险因素并对其加以评价、综合利用各种控制和应对措施、降低风险事件发生的可能性及其造成的损失已经成为项目能否成功、组织能否实现战略目标的重要因素。  本文围绕风险识别和风险应对两大项目风险管理关键技术,从逻辑分析和案例实验两个维度展开研究,探究多项目环境对项目风险的影响。在逻辑分析阶段,首先查找并研读国内外有关多项目管理的文献和著作,对比多项目管理与单项目管理的差异,针对这些差异从逻辑上分析多项目环境会带来项目之间争夺资源的冲突、项目经理和职能经理之间矛盾的激化以及项目太多带来的发现和解决问题的实时性下降等冲突风险,并在对问题分析的基础上对具体的解决措施进行了探讨。实验探索阶段选取典型多项目组织XX剧院的歌剧制作项目L.C.为研究对象,遵循单一变量原则进行对比实验,运用德尔菲法进行风险识别,得到19项歌剧制作项目风险,并对其发生的可能性进行定性估计。实验结果表明,同一项目在不同项目背景下的风险识别结果与笔者在逻辑分析阶段的预测基本一致,在组织的实际运作过程中多项目背景下各种冲突问题使得风险发生的可能性增加,并改变了风险的排序。同时还发现,组织和管理风险成为项目运行过程中的重要风险,因此只有构建适合多项目管理的组织结构模式和支持系统,才能对风险进行最有效的管理,保障项目的成功实现。  笔者通过回顾、总结国内外学者和专家对多项目风向管理的研究状况,发现单一项目风险管理的理论、方法和实践都已经相对成熟,而多项目的风险管理才刚刚起步,相关资料及方法较少。因此本文关于多项目环境对风险因素和应对措施的影响的研究,不仅充实了项目风险管理与多项目管理的关联研究,更对组织解决多项目管理中面临的问题具有一定的借鉴及指导意义。
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