政府公务员是维持政府工作正常运转的关键部分。公务员素质的高低,工作状态的好坏及工作方法的科学与否将直接影响政府的办公效率和政府的社会形象。随着当代社会科学经济技术日益进步,电子信息化水平不断提高,社会事务愈加的复杂化、紧凑化,经济发展进入新常态,行政体制改革不断深化,社会公众的法律意识和维权意识的普遍增强,对基层公务员的服务质量和办事效率以及执法水平,也有了更高的期望值和更多的评判度。这些对公务员队伍提出新的更高的要求,需要其适应发展形势,转变执政理念,增强服务观念。而基层公务员作为直接接触群众和具体事务的工作人员,除了应对日益复杂的社会事务外,还要接受来自上级的各种指令,上级高要求、工作高标准、群众高期待等多种因素叠加,使得很多基层公务员产生纠结心态,既看到了机遇和希望,更感到了危机和挑战。这些压力如果不能得到有效疏导,就会加剧工作倦怠,就会对政府的各项工作产生非常不利的影响。基层公务员职业倦怠的普遍发生,应当引起社会有关方面的重视。本文通过对H市F区基层公务员发放问卷进行调查研究,梳理发现基层公务员职业倦怠现象较为普遍,但程度并不严重,从职业倦怠的情绪衰竭、玩世不恭和成就感低落三个维度分析得出,职业倦怠发生与性别、年龄、婚姻状况、教育程度、工作年限、职务层级和工作属性等因素具有一定的相关性,进而从个体、组织、社会、制度四个因素分析其发生职业倦怠的原因,并有针对性地提出具体的对策建议。