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近年来,在国内外的人力资源管理研究领域,高绩效工作系统(HighPerformance Work System)吸引了很多人力资源管理学者的注意力。许多实证研究也发现采用这些人力资源系统与组织绩效之间有关联。在中国文化背景下,高绩效工作系统与组织绩效的关系如何,这方面的研究并不多见。而且我国的大多数企业还在继续采用传统的人力资源管理模式,管理方式仍处于经验管理模式,对人的管理仍是整个管理中最薄弱的环节,这严重制约着我国企业竞争力的提升。 C公司是一家近年来响应国家政策、在老牌国有外贸企业基础上进行股份制改造的国有控股企业,是北京市外经贸系统重点发展的二级企业,被列入外经贸系统三大优势发展企业基础性平台之一,承载着外经贸系统优势资源整合、国际贸易发展的重要经营使命。为促进公司可持续发展,进一步增强企业核心竞争力,实现发展创新,C公司需要针对目前改革改制中出现的经营管理、人力资源管理、工作流程等方面的问题,按照企业的战略要求,设计适合企业发展需要的高绩效工作系统,探索最佳人力资源管理实践模式,促进组织实现高绩效,增强企业的核心竞争力。 二、研究方法 在论文研究的方法上,本文注重了以下2个方面。 1、文献研究法 广泛检索、阅读国内外最新研究成果,在汲取国内外高绩效工作系统研究成果的基础上,通过文献查阅,收集了高绩效工作系统所涉及的有关招聘、培训、绩效、薪酬、企业文化、信息系统建设等人力资源管理方面的文献以及学术界对高绩效工作系统论述的文献资料,收集了C公司的企业发展概况、战略规划等方面的资料,另外也对高绩效工作系统的实证研究情况进行了收集。 2、理论和实践相结合 高绩效工作系统理论,已初步形成一套相对完善的理论体系。但是,在企业管理中,没有绝对的正误问题,只有是否匹配的问题,是否有效的问题。在高绩效工作系统的设计过程中,构建适合以国有股为主的C公司的高绩效工作系统是一个复杂而新颖的课题,为了使该工作系统既有科学性又具有可行性,在论文写作前,本文作者通过文献查阅收集了大量资料,做了内部访谈研讨,和相关专业部室进行了沟通,在综合运用了人力资源管理中的各种管理理念、技术的基础上,做了一定的实证研究,经过综合分析和阐述论证,得出本文结论。 高绩效工作系统在国外已有20多年的发展历史,但在我国还属于比较前沿的领域,国内实施的企业也比较少。在进行C公司高绩效工作系统的设计与研究过程中,本人调查了许多企业的管理实践,选择性地吸收了其中的优点和长处。但是,为了与C公司的实际情况相结合,也在引进借鉴的基础上,针对C公司的实际情况做了许多调整和创新,希望能够让该工作系统更适合C公司,创造更大的效益。 三、本文结构和主要内容 针对C公司的实际管理情况,本文对其高绩效工作系统进行了设计。本文的主要内容如下: 第一章,介绍了本文的研究背景、目的和方法等。 第二章,介绍了高绩效工作系统设计的理论基础。首先对高绩效工作系统的相关概念进行了阐述,然后对高绩效工作系统的结构进行了分析,提出了进行高绩效工作系统设计的总体思想。 第三章,介绍了C公司的基本情况,对C公司的管理现状进行了调查剖析,找出其中存在的问题,并指出C公司高绩效工作系统设计的必要性。 第四章,设计了C公司的高绩效工作系统,这是本文的重点章节。首先,提出设计高绩效工作系统的基本思路,指出要以战略目标为导向。接着对建设C公司高绩效工作系统的三要素条件,即人力资源管理系统、工作系统和技术系统进行了具体的分析、设计。最后指出了C公司高绩效工作系统设计中存在的不足。