信息不对称下对分部费用控制的研究

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信息不对称是企业经营管理中无法回避的问题。企业总部与处在不同区域的分部之间,由于各地实际情况和费用水平等差异,会使分部机构和员工在费用的使用上相对于总部掌握着更多的信息。出于自身利益最大化的目的,分部机构和员工往往会利用这种信息不对称,从而产生抬高费用预算、对费用使用控制不力、滥用费用或对费用作弊等行为。因此,信息不对称是企业总部对其分部实施费用控制的极大的障碍。本论文以外资企业SMS公司为研究对象,通过深入的分析,总结了该企业在对分部费用控制上的经验,包括:利用有效的全面预算管理、利用完善的内部控制制度和特有的“四眼”控制原则。同时,本论文也指出了该企业在费用控制上存在的问题,主要是:缺乏对其预算管理人员(商务主管)的控制和对其有效的激励约束机制,缺乏更多的能够减少总部和分部间信息不对称的途径。针对这些问题,笔者提出引入内部费用抽查审计和建立费用检举渠道的方法,并通过建立博弈模型进行分析,对如何在信息不对称下使用这些手段提出了建议,使所引入的内部费用抽查审计更为有效,使所建立的费用检举渠道更为畅通;笔者还建立了对预算管理人员的薪酬模型,以实现对分部预算管理人员的激励和约束;把“联合基数法”应用到SMS公司的费用预算里来预防分部的费用预算松弛,以实现对分部团体的激励和约束;此外,本论文还提出了费用透明化,对节约者奖励和倡导节约的企业文化的思路。以上的解决方案可操作性较强,对于解决SMS公司存在的问题具有现实的意义。本论文对于在信息不对称下SMS公司对分部费用管理经验的总结和对其存在问题所提出的解决方案,对于类似的总分部结构的中国企业也有借鉴价值。
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