有别於其他通路产业,资讯通路产业有产品寿命短、降价快且幅度高、需要售后服务等特点,在整个營運体系中涵蓋库存管理、通路管理、顺向舆逆向物流、维修、信用额度控管等问题。因此,资讯通路管運髓系有管理技术含量较高之特点。中国大陆资讯通路产业发展的历史是折射大陆资讯彦业发展的一面镜子。件随资飘产业的典衰、通路一路前行。随著市场的不断发展,人们也越来越意识到,只有用户才是市场最终的主宰者,谁能最大限度地满足客户需求,谁能让客户以最低的代价、最便捷的方式獲得产品,谁就能赢得客户。中国资讯通路为了因應这个意识的改燮,整个产业结構开始燮化,已经步入了多模式共存和競合的新陪段。目前在中国资讯通路产业已经成型的有致力於通路扁平化的制造商控制类型(M型)和有效满足用户综合需求的零售商(Retailer)控制类型(R型)。而原来位居中国资讯通路成具联结的核心结点的分销商(台湾稱通路商或通路),在上、下游挤壓下,产业价值被压缩或边缘化。因此,中国资讯分销商面臨不得不轉型或燮革的压力。2008年是个非常特别的年份,冰炎、地震、奥運、全球性金融危机及经济衰退,在一个动蕩的年份,燮革的风除更大,面臨的不确定因素更多。因此各个中国资飘通路企业的转型、燮革也遇到更大的风除和挑戟。中国资飘通路企业面封如此困境,企业除了可以选择競争或独享策略外,尚可加上合作选项。因此本研究提出新的思维,企业在整合运用波特竞争理输增强自己的实力或運用蓝海策略创造客户价值的同时,融合具有中国固有文化“与人为善”和“广结善缘”思维的策略九说中的“競局貌”、“互(?)说”和“统治说”。在面封竞争或威耆时,运用合作网路面封競局、探用互(?)的策略凝聚网路成员力量,共同封抗外来压力,遵循统治说策略在合作網路估据有利位置,争取最大产业价值。而策略的执行,除了对於企业目标、市场趋势和顾客需求,全面而充分地掌握的情况下,更需要一套有系统的方法,来协助进行了解、分析、进而设计出经过嚴謹验證的、可孰行的创新營運髓系。因此本研究除了提出联盟的理论基础外,进一步的整理出一套方法和工具,协助企业用比较科学化的框架与工具拟定策略、制定行动架构和嚴謹的方法验证和设计经得起考验的管业体系：探用波特競争忧势的产业价值鏈方法舆工具来剖析中国资讯通路产业;運用蓝海策略工具重新思考買方效率;提供台湾资讯通路成功策略殷鑑；探用蓝海策略的工具擬定策略和制定行动架构;最终再以服务体验工程工具加以验证和设计创新管运体系。整个研究以中国一家中大型中国资讯分销商为案例,在该公2006年现况为基础上,根据该公司即有资源,擬定策略、制定行动架構、并建構创新營運体系。本案例除了提供探用的策略形成外,同时提供運用工具的範本,在不影响公司机密情况下,列举本案例执行创新体系後,部分指标佐證,整体表现在面封毛利大幅下降的恶劣环境下,降低管運成本,尤其在呆滞库存和呆帳损失準備上有很突出的贡献,最终结果是在不增加查源投入情况下,创造更大的纯利。中国资讯通路企业可以依循本研究的框架、方法和工具,自行设计合乎自身资源運用的创新營運体系。在学术上封具有中国特有的人文的创新网路增添一个案例寅證,同时开启服务设计運用在中国流通产业研究的先河。