基于平衡记分卡的A银行绩效评价体系优化研究

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目前我国金融市场发展猛烈,金融业竞争日益加剧,银行作为金融业的主体形式之一,其受到的市场影响颇深远。商业银行作为银行业的主力军,在银行业市场里数量颇多,这意味着商业银行之间的竞争尤为激烈。对于商业银行来讲,如何更好地提升自身竞争力,对于在当前市场浪潮中寻得良好的发展方向极为重要。竞争激烈的市场环境与数量繁多的竞争对手使得商业银行必须不断提高企业能力来获得生存空间,否则在优胜劣汰的市场竞争中将最终被淘汰。当前学者对商业银行如何提升竞争力做出了很多研究,本文将着力于其中一种效果显著的方式进行研究。商业银行的企业属性决定了其绩效管理的效果将很大程度上决定其盈利能力。绩效评价作为绩效管理的一种方式,对商业银行的内部运作发挥着很大的作用,着力于从内部激励出发,从而使得商业银行整个企业层面能够展现出足够的活力,大大提高其市场竞争力。一种科学合理的绩效评价可以有效地刺激企业员工工作能力,提高其工作积极性,从使员工焕发工作活力,继而提高企业市场竞争力。因此对于商业银行而言,设计出一套科学合理的绩效评价体系无疑是对于提高其绩效管理能力,进而提升企业竞争力的有效方法。通过上述分析,本文将以A银行为例,从对其企业基本情况以及现行绩效评价体系入手,分析其现行绩效评价体系对于当前企业发展中的存在的不足,并选用平衡记分卡方法,从平衡记分卡的财务、客户、内部运营以及学习与成长四个维度对其绩效评价体系进行优化,力图改善A银行绩效管理现状,继而激活员工工作热情,提高员工工作效率与积极性,培养优秀的人才队伍,从而提升A银行的内部管理水平和盈利能力,增强自身竞争力。本文探索了绩效评价的合理性与企业绩效管理以及自身发展之间的密切联系,开拓了平衡记分卡在商业银行实际运用的研究领域,并希望通过本文的研究对其他商业银行在提高绩效评价水平方面起到一定的借鉴作用。
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