论我国网上购物消费者安全权保护

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随着互联网技术的不断发展,便利的网上购物逐渐被广大消费者所接受,网上购物以其独有的魅力吸引了越来越多的消费者,如今足不出户就能一次逛遍所有你喜欢的“商店”,你不需会砍价,只要会搜索,就会发现比商场便宜许多的东西,这是网上购物的迷人之处。然而,由于网络技术的不成熟,网上交易的虚拟性,网上购物安全法规的缺失等众多不确定的因素导致了网上购物在给人们提供便捷的同时,也带来了严重的问题。如何避免网上购物所存在的安全问题,在消费者购物的同时最大保障消费者的安全权益,成为本文研究的一个重点。本文采用案例分析、实证主义、比较分析、逻辑分析等方法对上述问题进行全面细致的分析论证,试图探求网上购物中消费者安全权保护的新构建。本文从京东商城泄密案的安全事件入手,阐述了如今迅猛发展的网上购物中商品交易安全、支付安全等得不到保障的现状,在此基础上分析了侵害消费者安全的原因,以及当前网上购物中存在的安全隐患。接着剖析了我国法律在保护消费者安全权方面存在不足的原因,包括法律法规的缺失,监管体系的不健全,司法救济的缺位以及消费者维权意识不足等主客观方面的原因。论文重点分析了我国当前在保护消费者安全权过程中遇到的具体问题,如交易安全,支付安全等容易受到侵害的现象,并在借鉴欧盟等发达国家的保护模式下提出了相应的法律策略。本文最大的亮点在于通过一起影响较大的案例,深入分析了网上购物侵害消费者安全权的具体问题,并将建立消费者原地管辖制度,实行网上特殊举证责任制,创立新型的网上购物纠纷解决机制等运用到网上购物消费者安全权保护的构建中。
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