射频识别技术(RFID)是自动识别技术的一种，它通过无线射频方式进行非接触双向数据通信对目标加以识别，具有识别迅速、无磨损、不受环境影响、寿命长等优点。该技术在国内外发展都非常迅速，目前被广泛应用于工业自动化、商业自动化、交通运输控制管理等众多领域。在商业零售等消费、服务类行业中，如果把软件编程技术和射频识别技术有效结合，利用计算机软件对贵宾客户信息进行管理，将极大地提高对贵宾客户档案管理的效率，是企业科学化、正规化管理，与世界接轨的重要条件。本文设计了切实有效的客户消费积分体系，并开发了相应的基于RFID技术的管理系统。系统采用C／S架构，按照软件工程的方法，采用UML面向对象建模和设计，实现了贵宾管理、店务管理、查询报表、数据备份等功能。在系统特殊业务逻辑中，通过使用Delphi／SOL Server事务处理编程技术，解决了不同表中逻辑上相关数据的一致性和完整性的问题，极大的提高了系统运行的质量。采用ADO数据连接方式，解决了系统在客户量增大时的负载和速度问题，满足了系统实时性的要求。结合Windows API函数，通过合理的参数配置，利用串口连接，实现了计算机与RFID阅读器之间的数据通信。本系统改进了传统类似管理软件中，PVC条码卡、磁卡等识别率低、速度慢、寿命短等缺点，设计了人性化的积分体系及实施方案。为新形势下酒店、茶楼、零售连锁等消费、服务类企业，科学、高效地管理客户提供了良好的工具。论文从总体上来说，简要介绍了《基于RFID技术的贵宾管理系统设计与实现》的项目背景和意义，着重阐述了该系统开发实现过程，对整个过程的需求分析、数据库设计、模块设计及实现等各个环节进行了详尽的分析和描述。重点介绍了本系统所采取的关键技术，并给出相应的源代码。