随着时代的进步,人们在家里就可以实现一站式购物。电子商务的发展降低了各项成本,增强了市场透明度并详细列明了消费信息,为在线交易的多方主体提供了便利、快捷的一站式服务,因此,电子商务热潮只增不减。然而,高速发展的同时亦存在着不可避免的问题。消费关系的复杂化使得消费者遭受损害的机会大大增加。对于网络交易平台提供者的民事责任,新修订的《消费者权益保护法》在第44条进行了相关规定,但对该条具体理解仍存部分争议。本文中笔者结合实际的网络交易情况,在现有法律规定的基础上以民法原理为出发点来探讨提供者的具体内容、地位、义务来源及相应的民事责任。对于有所争议的法律地位,将其界定为新型法律主体,对于民事责任分别从违约责任、侵权责任两方面进行具体分析,希望能为法律适用提供借鉴。本文的主体结构有五部分:第一是绪论。包括选题背景意义、关于提供者相关的文献综述、本文主要运用的研究方法和分析的创新点;第二是提供者承担责任的基础,包括提供者的概念、特征、范围界定、法律地位的认定以及承担民事责任的义务来源。关于概念在工商总局对平台定义的基础上提出提供者的概念,关于特征新提出了综合性的观点,关于法律地位则提出了新型法律主体的观点;第三是关于提供者承担违约责任的具体分析,对《消费者权益保护法》第44条第1款规定究竟是何性质作了界定;第四则是关于网络交易平台提供者侵权责任的具体分析,对《消费者权益保护法》第44条第2款从过错责任、无过错责任原则两方面分别分析又从构成要件四个要素方面进行具体分析;第五则是结论。