挑战-阻碍性压力源对工作家庭关系的影响研究

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工作和家庭是现代人生活中的两大重要领域,处理好工作和家庭之间的关系对员工个人成长、家庭和谐、组织繁荣具有重要意义。近年来员工的工作环境、家庭结构和个人价值观发生巨大变化,伴随而来的压力效应日益冲击着工作家庭关系。其中工作特征中的压力源对工作家庭关系影响重大,回顾前人文献大多探究压力源产生工作压力进而导致工作-家庭冲突,然而随着研究的深入发现压力源除了能产生压力,还能带来动力进而引起工作-家庭促进。总体上看,有关压力源积极效应的影响机制方面的研究仍然缺乏,需要从系统性视角进一步完善。为打破这一“黑箱”,并进一步验证压力源的“双刃剑”效应,本文基于资源保存理论以及工作要求-资源三维模型,深入探讨挑战性压力源以及阻碍性压力源如何通过资源增益路径和资源损耗路径对员工的工作投入和自我损耗产生作用,进一步影响工作-家庭促进和工作-家庭冲突,以及自我效能感作为员工的个人资源在其中产生的调节作用。利用问卷调查以349名企业在职员工为研究样本,并使用Spss20.0和Mplus7.0数据统计分析软件进行实证分析,检验本研究构建的理论模型。研究结果发现:(1)挑战性压力源正向影响工作-家庭促进和工作-家庭冲突;阻碍性压力源正向影响工作-家庭冲突。(2)工作投入在挑战性压力源和工作-家庭促进之间起部分中介作用;(3)自我损耗在挑战性压力源和工作-家庭冲突之间起部分中介作用;自我损耗在阻碍性压力源与工作-家庭冲突之间起完全中介作用。(4)自我效能感正向调节挑战性压力源和工作投入之间的关系;(5)自我效能感负向调节挑战性压力源和自我损耗之间的关系;自我效能感负向调节阻碍性压力源和自我损耗之间的关系。(6)自我效能感正向调节工作投入在挑战性压力源和工作-家庭促进之间的中介作用;(7)自我效能感负向调节自我损耗在挑战性压力源和工作-家庭冲突之间的中介作用;自我效能感负向调节自我损耗在阻碍性压力源和工作-家庭冲突之间的中介作用。研究结果验证了挑战-阻碍性压力源对工作家庭关系影响的心理机制以及压力源的“双刃剑”效应。这些研究结果不仅系统性的丰富和扩展了压力源和工作家庭关系的相关研究,同时给组织人力资源管理实践带来启示。
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