信息化时代下,随着新技术和新媒体的兴起,在线教育得到发展,突破了时间空间的限制,弥补了传统教育的缺陷,但是也存在仍然以教师单方面输出为主,缺乏互动性交流,学到的内容太宽泛,缺少深入性学习等问题。培养应用型创新人才,开展研究性学习是高校改革教育教学的一个重点^[1]。研究性学习通过其“深入学习”“建构学习”的理念逐渐成为新兴的教育教学方式,学生基于有效课程项目进行深入研究学习探讨,将学习中心从“接受答案结果”转变为“发现问题共同解决问题”的学习过程,形成学习内驱力,养成自主学习、自主思辨、自主反思的良好学习习惯,产生更多具有探索性的优质的学习成果。本次毕业设计根据实际项目经历,结合所学服务设计相关理论原则,以教师和学生的深度需求为出发点,优化教育服务流程,构建全球知识资源共享、育人教育教学相长、线上线下虚实融合、师生协同参与完善的新型教育服务体系,推进智慧学习环境建设,实现跨学科、跨学校、跨区域的新型研究性学习知识课堂,满足学生的探究心理和学习需求,构建开放式、个性化、终身化、精准化的教育服务供给。毕业论文将“MOOC+SPOC”基于深度融合型学习模式构建教育服务体系的理念引入到以研究性学习为主的教学辅助类移动应用《导师说》的服务设计中,通过对该产品的产品定位、用户研究、竞品分析、关键触点分析、系统性服务架构设计和视觉风格分析展开深入研究,创造性地提出“拼学”模式,并将线下智慧教室引入线上课堂的设计展示中,作为移动应用《导师说》服务设计方案的创新点。