【摘 要】
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改革开放以来,政府在扶持经济的同时,大力开展基础设施建设,尤其是对高速公路的建设,于是对高速公路服务区的需求量快速增长。在竞争日益激烈的背景下,如何提高高速公路服务
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改革开放以来,政府在扶持经济的同时,大力开展基础设施建设,尤其是对高速公路的建设,于是对高速公路服务区的需求量快速增长。在竞争日益激烈的背景下,如何提高高速公路服务区的竞争力就显得尤为重要。而建立一套行之有效的薪酬管理体系,对任何企业赢得市场竞争力都具有很大的作用。因此,笔者选择了高速公路上CQ服务区饭店的薪酬问题作为研究对象。本文以定量分析为主,通过薪酬满意度调查问卷搜集薪酬方面的信息,运用SPSS统计软件分析相关数据,为分析薪酬问题提供数据支持。在分析过程中,也结合使用了访谈法、观察法等定性分析方法。通过调查发现CQ饭店在薪酬方面存在五个问题,包括薪酬制度缺乏公平性、薪酬沟通不畅、绩效考核制度不完善、福利体系不健全和薪酬构成不合理。笔者通过进行工作分析和岗位评价来解决薪酬公平性及沟通方面的问题,根据企业实际情况对薪酬的结构进行了调整,并进一步完善了CQ饭店的绩效考核方案,从而使CQ饭店的薪酬体系更加完善,大大增强了CQ饭店的市场竞争力。
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