人类经济的发展已走过了农业经济阶段,目前正处于工业经济时代,并向知识经济过渡。在知识经济时代,知识已经成为企业竞争的基本要素,也是企业在竞争中获得成功的决定因素。知识经济的典型代表是软件业,知识管理对软件企业非常重要,因为软件开发是一个需要大量知识支撑且又会产生大量知识的活动,然而知识管理在我国软件业的应用尚处于起步阶段。本文以维普公司的知识管理为例进行研究,对知识管理在中国软件企业的推广应用,具有重要的理论意义和现实意义。论文首先介绍了知识管理和软件开发过程的基本概念、方法和相关技术,阐述了软件企业中软件开发过程与知识管理的关系。其次分析了维普公司软件开发过程中存在的技术和管理类问题,并从显性知识和隐性知识角度对问题进行了剖析,确定了使用知识管理来解决软件开发过程中的问题。最后从技术层面和管理层面进行了研究,确定了维普公司软件开发过程中知识管理的实施方法。在技术层面上,运用文本自动分类,过程文档,知识地图等方法,并利用互联网的海量信息库,构造维普公司的知识管理系统,解决了维普公司软件开发过程中知识管理实施的技术问题。在管理层面上,构建与知识管理相适应的人力资源管理、企业文化和组织结构,促进软件开发过程与知识管理的融合,从而解决维普公司软件开发过程中知识管理实施的管理问题。