随着经济社会的不断发展,服务业在社会经济中的比重日益提高,服务营销也逐渐成为一门独立的学科,越来越引起各企业的重视。而随着市场的透明化,各个工业园区之间互相模仿,园区与园区之间的竞争日趋激烈,客商和项目越来越看重各个园区的服务营销策略。YZ汽车工业园招商运营公司是一家负责YZ汽车工业园的招商投资、运营管理等事宜的企业,对YZ汽车工业园招商运营公司进行服务营销策略研究,是顺应新时代发展的需要,随着经济结构的转型升级,园区的服务营销工作已经不能够单纯的依靠政府的优惠政策来维持,更多的要依靠经营模式的转变、创新的科学技术以及优质的服务营销策略等。因此对YZ汽车工业园招商运营公司进行服务营销策略研究,建立完善服务营销体系,是园区实现业务转变,实现自我造血的需要,同时对未来园区体制改革后的发展也具有十分重要的意义。论文运用文献分析法、案例分析法、问卷调查法等研究方法,以服务营销理论等为理论基础。首先对国内外服务营销理论和产业园区载体研究进行归纳阐述,对YZ汽车工业园招商运营公司服务营销环境从宏观环境、竞争环境分析两个大的方面进行了分析;在此基础上介绍了公司服务营销策略的现状,运用问卷调查法对YZ汽车工业园招商运营公司服务营销实施效果满意度进行了调查,并分析了其服务营销策略存在的问题;针对调查结论和存在的问题,提出了YZ汽车工业园招商运营公司服务营销的目标设计以及具体的服务营销优化策略和保障举措。YZ汽车工业园招商运营公司需要在服务营销策略上不断创新经营理念,从产品、价格、渠道、促销、人员、有形展示与过程等方面进行具体的优化,同时,为保证服务营销策略的有效执行,应做好强化配套政策扶持、优化组织架构、弘扬企业文化等方面的保障措施,才能在激烈的区域市场竞争中取得优势地位,在宁镇扬一体化发展中占据一席之地并成功申报国家级工业园区。通过本文的研究,使YZ汽车工业园招商运营公司服务营销策略得到优化,也为三大园区合并改革发展后的服务营销策略的制定提供参考,为当下其他县级市地区的工业园区服务营销的发展提供借鉴。