CP医院管理公司商业模式研究

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本文从我国医疗行业的现状入手,通过文献检索,系统整理了前人对我国医院管理公司的研究成果,通过整理,可以看出医院管理公司在我国形成一个独立行业来发展是始于近十年,因此对之研究比较少,而且大多数研究主要集中于医院管理公司自身的管理以及其对于医疗行业发展趋势的影响等领域。而对医院管理公司这个具有相对比较特殊的实体自身的商业管理模式或竞争战略研究的比较少。事实上,医院管理趋向专业化这一发展趋势,无论在理论上还是实践上,都将对我国医疗行业的发展产生巨大的影响作用,因此,对医院管理公司的商业管理模式或竞争战略的研究有着较强的理论意义和现实意义。本文首先对我国医疗行业的现状进行了扫描,进而分析了我国医疗行业的特点、市场特征及发展趋势,并以此为基础对我国医院管理行业的产生背景、发展历程、业务范围及未来趋势等做出了系统描述。同时,通过文献检索,选取了国际与国内的若干著名医院管理公司的成功经验进行了对比分析,如HCA(美国医院管理有限公司),万杰医院管理公司等,以期发现某些具有共性的特点。然后借鉴前人的研究成果,根据战略管理、动态竞争战略、竞争优势、战略联盟及市场营销的相关理论,从竞争的对抗和合作两个层面展开,通过对医院管理公司的竞争定位、竞争优势构建、竞争优势的动态消蚀与更新的分析,重点研究了在这个动态变化过程中医院管理公司所应采取的商业管理模式,和医院管理公司间的合作问题,并基于此提出了医院管理公司构建商业管理模式或竞争战略的途径。在本文的第四章,以以上理论框架为基础,通过CP医院管理公司的商业管理模式的个案研究,从其盈利模式,发展模式,业务增长模式等方面入手,针对性的运用相关的理论对CP医院管理公司在竞争过程中的几个阶段、包括各个阶段的竞争优势动态变化过程、主体竞争战略、利润来源等各个方面的具体分析,同时对CP医院管理公司的商业管理模式的适用条件、可能存在的风险等,亦提出了相对应的建议。通过对CP医院管理公司商业管理模式的实证分析,以期在理论层面和实践层面进行比较,并从中得出一些有意义的结论:1、医院管理公司要想获得生存的空间和发展机会,就一定要从关系营销的角度与医院进行价值链的深层对接与互动,从而双赢。而要做到这一点,首先就要整合自身的优势资源,根据医院客户的价值链对自身的价值供给进行优化,从而能满足并超越医院客户的需求,同时这个过程应也是一个与医院客户需求互动的过程,在互动的过程中互相协调,形成深层次的价值对接,从而从关系营销的角度深层锁定医院客户。2、在医院管理公司的发展过程中,在面临资源不足且短期无法获得,而这些资源又是医院客户所必须的情况时,可考虑采用竞争合作的战略,在竞争的同时合作,在竞争中合作,以求得双赢和共同发展。
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