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教学质量是衡量教学有效性的指标,提高教学质量是教育改革发展的工作方针和最终目标。新课改实施以来语文教学依旧存在不少问题,学生语文素养仍然未见显著提高,归根到底在于对语文教-学过程的质量缺乏有力控制和有效保障。因而,笔者将企业管理中的质量管理理念、内容和方法植入到语文教学中,形成了新的对语文教-学过程质量管理的研究成果,即语文教-学过程的质量管理。语文教-学过程的质量管理,是指导和控制语文教-学活动全过程质量的相互协调的活动,它从质量学、管理学、教育学、心理学等不同角度来管理语文教-学的质量水平,采用了全面质量管理的理念和思路。全面质量管理是实施质量管理的指导理念,其核心思想是“三全”思想,即全员参与的质量管理,全过程的质量管理和全面的质量管理。它可以更好地深化语文课程的质量观,使每一个语文教-学过程中的个体(包括教师、学生、学校领导、专业人士、家长)都具备强烈的质量意识。它针对语文教-学的全过程(包括教与学的设计,教与学的实施,教与学的评价),将全过程的各种影响因素和环节都纳入到质量管理的范畴。语文教-学过程的质量管理包括前馈管理、现场管理、反馈管理和持续改进四大层次,以及PDCA循环为核心思想的全面质量管理模式,针对教学活动的整个流程,从设计(Plan)、实施(Do)、检测(Check)到改进(Action),每一个环节都需要进行质量监控。对语文教-学的过程进行质量管理,能从根本上优化语文教-学全过程中的每一个环节,保证每一个环节的有效性,为提高语文教学质量提供科学保障。因而在本论文中,笔者一方面明确了语文教-学过程质量管理的思路,包括质量管理的理念、概念、思想、工作原理;还阐述了一系列可操作的管理策略,并按照PDCA程序法具体剖析了语文教-学全过程质量管理的各种方法,有利于解决语文教-学过程的质量管理、改进和实践等问题。