服务型领导对职场创新行为的影响研究

来源 :北京交通大学 | 被引量 : 0次 | 上传用户:aaalxf
下载到本地 , 更方便阅读
声明 : 本文档内容版权归属内容提供方 , 如果您对本文有版权争议 , 可与客服联系进行内容授权或下架
论文部分内容阅读
创新作为实现企业可持续发展的关键因素,在组织中的作用日益凸显。如何有效激发职场创新行为已成为学者与企业管理者所共同关注的重要话题。随着越来越多的“90后”“00后”员工步入职场,传统的命令式领导已无法满足其对人性化关怀的需求,领导者需要转变为更柔性的领导方式以应对新时代企业创新发展的挑战。已有研究表明,领导风格是影响员工创新行为的重要因素之一,服务型领导对于员工的态度和行为会产生积极的影响。随着国内外政治经济形势日益复杂严峻,企业面临诸多风险挑战,创新驱动问题亟待解决。而既往关于员工创新的研究还不足以解决如何促进组织整体创新发展的问题,还需要从领导者和员工双向整合的视角,深入研究服务型领导对于职场创新行为的影响。因此,本文聚焦于服务型领导风格如何影响职场创新行为开展研究。本文运用资源保存理论、社会交换理论、扩展-建构理论和社会认知理论,构建了服务型领导影响职场创新行为的理论模型。通过元分析明确了服务型领导与员工创新行为之间的关系。通过问卷调查和半结构式访谈等实证分析,分别检验了服务型领导对员工创新行为的影响,以及践行服务型领导风格对领导者自身创新行为的影响。通过上述研究得出的主要结论是:(1)服务型领导能够显著增加职场创新行为。一方面,服务型领导显著正向影响员工创新行为。服务型领导将员工利益置于首位,积极主动服务员工的做法能够为员工创造良好的创新环境。同时,服务型领导能够为员工提供工作指导,在帮助员工克服工作困难的同时,培养员工习得更多的工作技能。在环境与技能的双重保障下,员工的创新行为显著增加。另一方面,成就感与情绪耗竭在服务型领导与领导创新行为之间起中介作用。尽管如此,本文的实证研究结果表明,成就感的中介作用强于情绪耗竭的中介作用。即,服务型领导在服务下属的过程中所获得的资源多于所耗费的资源,并且这些资源能够助力领导者做出更多的创新行为。(2)下属支持感知在服务型领导与领导创新行为的关系间起调节作用。首先,下属支持感知分别调节了服务型领导与成就感、情绪耗竭之间的直接关系。下属支持感知越强,服务型领导在服务员工的过程所获得的成就感越强;同时,服务型领导因服务员工而造成的情绪耗竭程度越低。其次,下属支持感知分别调节了服务型领导与领导者创新行为之间的间接关系。下属支持感知越强,成就感在服务型领导与领导创新行为之间的中介作用越强,情绪耗竭在服务型领导与领导创新行为之间的中介作用越弱。此外,本文还探讨了员工年龄和性别对服务型领导与员工创新行为之间关系的调节作用。研究结果显示,员工年龄在上述关系间起负向调节作用。即,员工的年龄越大,服务型领导对员工创新行为的正向影响越弱。这与年长员工更倾向于依靠工作经验,而非投入额外的时间和精力来思考新的解决方案有关。该结果表明,由于职场“天花板”的存在,随着年龄的增长,员工投入到创新工作中的时间和精力会越来越少。此外,服务型领导与员工创新行为之间的关系不因员工性别的不同而存在差异。这可能是因为越来越多的女性员工敢于表达自己的创新性想法,寻求领导和同事对其创新想法的支持,进而导致其创新行为的增加。相较于与以往研究,本文的创新点如下:(1)从行为者视角出发,揭示了服务型领导影响自身创新行为的“双刃剑”效应。目前关于服务型领导与职场创新行为的研究主要关注员工创新行为的变化,忽略了对领导自身创新行为的影响。本文通过构建相反的两条作用路径,揭示了服务型领导对领导者自身创新行为的影响。该研究结果有助于加深学者对服务型领导完整法理网络的理解,从而丰富了服务型领导的理论研究体系,拓展了职场创新行为的研究范畴。(2)从员工视角出发,明晰了服务型领导影响领导者自身创新行为的边界条件。本文创新性地引入下属支持感知,以探索服务型领导在感知到不同水平的下属支持时的资源变化以及后续创新行为的差异。通过探讨下属支持感知的调节作用,本文不仅厘清了服务型领导在服务下属过程中影响自身创新行为的情境因素,也为后期探索践行服务型领导风格对领导者自身产生影响的作用边界研究提供了新方向。(3)运用元分析方法,明确了服务型领导与员工创新行为之间的关系。尽管当前关于服务型领导与员工创新行为关系的研究相对较多,但关于二者关系的实证研究结论并不一致。本文使用元分析方法,对大量相关实证研究进行定量分析,得出了服务型领导与员工创新行为正相关的研究结论,并且验证了该关系的边界条件。该研究结论不仅为学界提供了关于服务型领导对员工创新行为究竟产生何种影响的科学判断,也合理地解释了以往实证研究中得出二者关系呈显著正相关、不显著正相关和负相关结论的潜在原因。(4)结合服务型领导情景,拓展了扩展-建构理论的应用范围。当前用于探索服务型领导与职场创新行为之间关系的理论多为社会认同理论、自我决定理论、社会学习理论等,忽略了领导者情感变化的作用。本文从情感变化的角度出发,将扩展-建构理论应用于探讨服务型领导与领导自身创新行为之间的关系。该做法不仅扩展了上述理论的应用范围,验证了其在中国情境下的适用性,也有助于学界深入理解践行服务型领导风格与领导自身创新行为之间的关系。
其他文献
研究背景糖尿病周围神经病变(DPN)是糖尿病比较棘手、治疗效果不佳的慢性并发症。目前关于糖尿病周围神经病变的确切发病机制尚不明确,是医学界亟待解决的问题之一。DPN的神经病理学典型改变包括轴索损害、髓鞘局灶性节段性缺失以及神经元损害。高血糖、糖基化终产物等作为伤害性刺激信号,引起感觉神经元胞体或轴突损伤,成为DPN发生发展的原因之一。在高血糖刺激下,雪旺细胞重新增殖、迁移,出现轴突退变和脱髓鞘病变
学位
随着化石燃料的快速消耗,开发氢能、太阳能等清洁能源,发展新型电化学转换与储能清洁能源的器件受到了广泛关注。双电层电容器凭借其优越的功率密度和循环寿命,发挥着电池和传统电容器不可替代的作用,成为了能源储存领域的研究热点之一。其中,二维材料的量子电容已成为影响双电层电容器能量密度的关键因素。为了改善二维材料的量子电容从而提高双电层电容器的能量密度,我们采用基于密度泛函理论的第一性原理计算,通过掺杂,对
学位
仿星器是一种只依靠线圈电流就可以产生磁场旋转变换的三维环型磁约束聚变装置,与环对称托卡马克相比其最大的优势是不需要依靠等离子体电流来维持磁流体平衡,因此可以有效避免电流驱动的不稳定性,防止大破裂的发生,实现装置的长时间稳态运行。然而仿星器的三维磁面缺乏类似托卡马克的环向对称结构,导致其约束带电粒子的能力较差,未经优化过的仿星器内部等离子体新经典输运要比托卡马克高出两个量级,这就是长期以来仿星器的运
学位
全球日益严峻的能源匮乏和温室效应等问题已严重威胁到人类未来的生存和当今社会的可持续发展。电化学能量转换技术,包括N2还原合成NH3、电解H2O制H2、电解H2O制O2及O2还原等,因绿色无污染、零排放、可二次利用等诸多优势,已发展成为当前新能源技术领域的研究热点之一。二维材料,作为电催化领域中一颗冉冉升起的新星,因比表面积大、化学稳定性高、电子结构易于调节等众多优点,被广泛用于过渡金属催化剂的理想
学位
工程质量监督管理工作对于建筑工程行业的健康发展具有重要作用,通过开展监督工作,能够确保建筑工程质量管理的完善性。当下建筑工程质量监督管理工作,由于种种原因,需重视的其所存在的问题,在此背景下结合行业实际需求提出优化对策,对完善行业监管具有积极促进作用。
期刊
氢能是一种清洁的二次能源,电解水制氢是目前制备高纯氢最有效的方法之一,但制氢过程中存在的高活化势垒,会导致低的氢生成速率和高的电能消耗。尽管目前主流的贵金属催化剂可以有效降低产氢势垒,提高反应效率,但价格与储量严重限制了其大规模应用。因此,开发廉价、高效的非贵金属催化剂,是电解水制氢技术规模化应用的关键。钼基间隙型化合物具有类贵金属电子结构,被认为是一类非常有前景的析氢催化材料,但钼位点的电子密度
学位
红松是中国东北地区最重要的经济树种,松果采摘是红松林管理中的一个重要问题,目前这项工作主要依靠人工完成。人工采摘不仅要求工人具备较高的专业技能,同时还存在成本高、风险大的缺点。研发一种有效的松果检测方法,对松果进行探测和定位,并将其集成于采摘机器人,可以为松果的机械化收获提供技术支持。然而,由于目标对象小和检测环境复杂等因素的影响,松果检测存在一定的困难,学术界的相关研究很少。现有的松果检测方法也
学位
近几年,互联车辆的队列控制受到学者的广泛关注,现已成为智能交通系统的重要分支之一。互联车辆的队列控制能够有效地提高车队的安全性,缓解交通堵塞,降低能源消耗。然而,环境的多变性、通讯故障及互联车辆系统中存在未知参数等不确定因素往往会影响车队的稳定性,甚至导致交通事故的发生。目前,针对互联车辆系统的研究主要集中在如何实现车队系统的链式稳定,缺乏考虑车队系统外界干扰、抖振抑制及输入饱和等问题的控制策略。
学位
传统钢铁已经难以满足当今日益苛刻的服役环境,因此亟需一种耐蚀、轻质、高强等优点集于一身的材料。目前备受关注的Fe-Mn-Al-C系低密度钢的研究还不完善,尚有许多问题需要解决,如:组织和性能随成分、热处理和变形条件的变化规律仍需要进行全面的探讨。本文以Fe-Mn-Al-C系低密度钢为基础,通过微合金化、改善变形和热处理工艺等手段优化其相组成及组织结构,从而获得综合力学性能优异,耐腐蚀性能出众的低密
学位
雷达探测系统具有全天时、全天候工作能力,且探测距离远,受环境因素影响小,有效弥补了传统光学探测系统对目标信息感知能力的缺陷,在预警监视、跟踪识别以及资源监测等领域发挥着重要作用。近几十年来,超高速飞行器由于飞行速度快、突防能力以及生存能力强获得飞速发展,也给目标探测与成像技术的发展带来了新的机遇和挑战。由于平台的超高速飞行,传统机载雷达杂波模型关于杂波在一个相干处理时间内不出现距离走动与多普勒走动
学位