残疾人社区就业服务的社会工作介入研究 ——以Y市H社区为例

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囿于机能受损、文化水平较低、就业信息获取渠道狭窄,我国残疾人就业率及就业质量整体较低,就业形势严峻。鉴于此,解决残疾人就业问题,需要为其提供职业康复、就业技能培训、就业信息发布等就业服务。残疾人属于特殊的社会弱势群体,为残疾人提供就业服务,不仅有利于解决残疾人的就业问题,增进其就业福利,还是全社会的共同责任和社会文明进步的标志。残疾人就业服务供给是否有效关系到残疾人就业质量和切身利益的实现,社会工作作为一种时刻关注社会问题的专业,以自身独有的价值观和工作方法促进残疾人就业服务的发展。在此背景下,本文选取Y市H社区内的残疾人和社区工作人员为访谈对象,用访谈法、文献法以及参与式观察法来调查残疾人真实的就业需求和目前社区就业服务供给的现状,分析H社区残疾人就业服务供需之间的差距,得出残疾人就业专项服务内容单一是影响H社区就业服务有效供给不足的主要原因,突出表现为就业服务项目少、就业岗位类型有限,并且在实际的就业服务提供中多以行政任务为主,较少考虑到残疾人在实际就业过程中出现的心理、教育和发展需求。另外,H社区还存在就业服务支持主体合作意识淡薄、专业服务人员数量不足等的问题,严重削弱了 H社区残疾人就业服务的有效供给和服务效果。在此基础上,探讨社会工作在残疾人社区就业服务的运用以及社会工作该如何扶助残疾人社区就业服务的供需达到平衡成为本论文思考的焦点。结合社会工作在残疾人社区就业服务中的运用,厘清提升残疾人社区就业服务质量、促使残疾人就业服务模式发生转变的基本思路,即通过运用积极福利思想来促进残疾人社区就业服务目标的转变、倡导就业服务政策法规科学化以及残疾人个体角色的转变,通过构建社会支持网络来增强残疾人社区就业服务的社区及家庭支持能力、服务主体多元化以及提升社工服务水平的专业化。在此基础上伴随着残疾人就业服务模式的转变使得残疾人顺利实现就业。
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