【摘 要】
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在国民经济持续快速增长、居民手中可支配收入不断增加的今天,越来越多的投资渠道开始受到人们的普遍关注。而银行理财产品经过短短几年的发展,便超过了保险和证券基金,确立
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在国民经济持续快速增长、居民手中可支配收入不断增加的今天,越来越多的投资渠道开始受到人们的普遍关注。而银行理财产品经过短短几年的发展,便超过了保险和证券基金,确立了在理财市场上不可替代的主导地位。银行理财产品不仅是大众重要的投资渠道,也是商业银行零售业务重要利润来源。随着我国居民金融资产的不断增长和经济发展带来的外汇储备量的增多,商业银行大力发展理财业务也必将成为其零售业务发展的突破口。本文在商业银行营销管理理论的基础上,从银行营销的11P理论、4C理论、4R理论、STP营销策略、银行理财产品营销等相关理论出发,总结了本文的理论基础。在此基础上,通过对ZG银行杭州某支行理财产品市场的问卷调查,并综合市场细分理论和“家庭生命周期”理论,运用市场细分技术,探讨了ZG银行杭州某支行理财产品营销管理构成要素,并针对性的提出了解决措施。本文以ZG银行杭州某支行理财产品营销管理现状为研究对象,通过理论研究与问卷调查相结合的研究方法,一方面分析了理财产品营销管理的现状及其构成要素,另一方面把握其服务对象对银行理财的切实需求。在此基础上,提出有针对性的理财产品营销管理策略,以期对ZG银行理财产品的营销管理和发展产生促进作用,并对具有相关特征的其他银行理财产品的营销管理提供借鉴。
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