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在心理学上决策后悔是指,当个体意识到或者想像出如果先前采取其他的行为,行为的结果会更好时,后悔的情绪就会产生。这是人类意识的一个重要的基础特征。经过Kahneman等人的实验研究,在决策后悔中,做/不做是影响后悔的重要因素。后来的研究又表明,在决策后悔中,决策理由的合理性与事件后果的严重程度是影响后悔的重要因素。以往的研究都是研究者在自己的研究领域内对影响后悔的因素进行分散而凌乱的研究。没有直接比较三个因素在决策后悔中的相对作用,究竟哪个因素是起主要作用,它们之间的交互作用又如何。其次,决策后悔中,过程后悔与结果后悔的关系如何,以往研究也较少探讨。最后,哪些个体心理特征对决策后悔有影响也是我们感兴趣的问题。
本研究采用了三个研究探讨决策后悔的影响因素。研究一及研究二探讨了决策任务特征对决策后悔的影响。其实验材料是在Kahneman经典的买股票的例子上进行改编,使之包含了买卖股票的合理性因素、做/不做两种情况和造成后果的轻重程度这三个因素,每个故事有8个处理即2×2×2因素实验设计。研究三从个体心理特征中的情绪特质、成就动机及风险偏好三个方面探讨决策后悔的影响因素。主要结论如下:
1、理由合理性和结果的严重程度是影响决策后悔的主要因素。
2、在结果严重的条件下,无“做效应”;在理由正当时,无“做效应”。
3、只有在结果轻微,理由不正当条件下,存在“做效应”。
4、理由因素及做因素的交互作用对过程后悔有影响。
5、过程后悔与结果后悔显著相关。
6、在理由正当条件下,成就动机是影响结果后悔的重要因素。