大数据与云计算分析技术的飞速发展,为网购平台贴合消费者需求提供了无限的可能。网购平台搭乘科技快车的同时,消费者网络隐私事件也逐渐显现,因此也逐渐引起网络隐私研究领域的广泛关注。我国消费者在网购环境中所存在的隐私悖论现象,是消费者网络隐私安全的重要隐患所在,同时也会使消费者因隐私问题对网购平台产生消极评价,基于用户画像分析的营销措施也会由此失效,因此分析并解决网络隐私悖论问题,对形成消费者网购良好用户体验十分重要。对用户网络应对行为进行细分研究,基于应对行为理论引入响应效能与响应成本为调节变量,构建了用户隐私顾虑与网络应对行为关系的理论模型,从而提出假设。实证结果表明:用户的隐私顾虑通过影响用户的保护行为意向,从而使得用户产生网络应对行为,保护行为意向在其中起到中介作用。响应效能在保护行为意向与问题聚焦应对行为之间的关系中存在显著的正向调节效应,响应成本在其中虽不存在显著的直接调节作用,但在低响应效能的情况下,响应成本表现出了显著的负向调节作用。在剖析了我国消费者网络隐私悖论存在的深层原因的基础上,在理论方面丰富并细分了隐私悖论问题的研究内容,同时在实践方面对我国网购平台的网络隐私政策制定提出可参考性的建议。