随着社会的不断发展和经济的迅猛增长,企业在追求利益的同时也面临着各种各样QHSE风险。为了应付经济全球化的市场竞争压力和减少贸易壁垒,越来越多的企业顺应市场需求,建立了质量、环境、安全和职业健康、社会责任等单方面或综合的管理体系,用以规范和提高企业的内部管理。但在QHSE管理体系实施的绩效评价方面,还没有形成一套规范的实施效果评价方案,本文通过构建和分析企业QHSE管理绩效的成熟度评价模型,并通过结构方程模型研究其中关键绩效因素的因果关系,并提出对应的措施和依据,为企业的QHSE管理提供参考,以促进我国企业持续改进QHSE管理水平。本文的选题的切入点是国内外企业界、理论界在企业QHSE管理研究的热点问题,研究内容既前沿理论,又立足于企业发展实际,希望找到QHSE管理绩效评价研究的一种新方法。第一章是本文的纲领,主要论述了研究的背景、目的及意义,研究了国内外相关理论研究进展并分析了其中不足,阐述了本文的研究内容、方法和技术路线,并初步总结了本文的重难点和若干创新点。第二章是本文的理论基础,分别论述了本文研究所涉及的主要理论知识,主要包括了质量、环境、职业健康、HSE和QHSE相关管理知识,绩效管理理论,以及成熟度模型理论。第三章构建了基于PDCA循环的理论构建了企业QHSE管理绩效管理体系,结合了企业绩效管理的理论,从计划、实施、检查和改进四个层面,对影响企业的质量、环境、职业健康和安全各方面的关键绩效因素进行分解,为后续评估风险、实施检测和系统进行持续改进管理奠定理论框架和基础。第四章构建了企业QHSE-MPMM三维结构模型,通过研究了成熟度评价指标体系原则、框架结构,采用了网络分析法进行指标体系的量化处理,采用了灰色关联度和灰色综合评价的方法进行评价模型的量化评价,并说明了企业QHSE管理绩效的是通过不断循环的成熟度的动态评价,来实现管理绩效不断持续改进的步骤和程序。第五章构建了基于SEM的企业QHSE-MPMM模型的研究和应用,采用结构方程模型的优势,尝试找到关键绩效因素对评价结果之间的因果关系和相关性。并研究了SEM的模型构想、设定和识别过程,分析了SEM的数据分析、参数估计、模型拟合度估计和修正等模型评价的过程。第六章选取我国石油行业A企业为研究对象进行实证研究,通过本文上述研究内容在企业QHSE管理绩效方面的应用,指出企业在进行QHSE绩效改进的策略和措施,从实践的角度对石油行业的A企业QHSE-MPMM进行了可行性和适用性的应用研究。